Cooler Screens 互動冰櫃門:緊咬最後一秒,挑戰你的選擇權!

作者: 陳品妤 發佈時間:2021-02-04
產業分類: 數位媒體,生活服務,沉浸式科技
文章分類: 產業動態
文章標籤: 零售、顯示屏、數位廣告
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當便利商店的冰櫃門,變身為一幅幅絢爛華麗的廣告時,你能確保,自己還能心意堅定的拿起原本想買的那瓶飲料嗎? Cooler Screens互動冰櫃門,利用智慧屏幕取代傳統的零售冰櫃玻璃門,結合新式顯示屏、物聯網、AI等,試圖完成企業夢想的最後一哩路—向消費者推播廣告直至最後一秒。 

資料來源:Cooler Screens

圖1、Cooler Screens利用智慧屏幕取代傳統冰櫃門

【案例簡介】

直至今日,實體店的營收仍占零售業的90%以上,不過這亮眼的成績近來備受威脅,線上與行動裝置的交易,重新定義了顧客的採購歷程與體驗,實體商店若再不有所作為迎頭趕上,恐怕將失去原先的優勢。

根據NACS便利商店追蹤計畫【NACS Convenience Tracking Program (CTP)】調查,在美國,每天有1.65億的人在便利商店消費,83%的食品、零食和飲料會在購買1小時內被食用,足見在臨時起意的食品消費上,人們對便利商店仍有高度依賴,而在這龐大的商機中,Cooler Screens發現了一處尚未被開發的新大陸—在實體店中利用數位科技與媒體,提供消費者最客製化的廣告。

【服務流程】

從零售商角度來看,Cooler Screens高解析度的智慧屏幕可以利用冷藏櫃內外的傳感器追蹤庫存、透過消費者眼球追蹤數據,給予產品擺放位置建議,此外還可依據消費者年齡、性別、室外溫度來推播產品資訊,達到個性化行銷之效。

資料來源:Cooler Screens

圖2、Cooler Screens會依據外部天氣,推薦產品及相關資訊

從消費者角度來看,Cooler Screens提供了創新的沉浸式購物體驗,包含給予客製化的廣告推播、最新的促銷活動,還可以幫你比較同類型產品的熱量、價格等,豐富且透明的商品資訊,幫助消費者依據自己的預算、口味及健康喜好來做決策。

從品牌的角度來看,Cooler Screens提供了新的廣告平臺,來行銷他們的產品,透過蒐集回來的數據分析資料,也能幫助品牌規劃更有效的行銷策略。

既是店內的銷售平臺,同時又是廣告屏幕的Cooler Screens,透過與微軟的Azure合作,運用雲端運算技術,在實體商店中建置世界上最大數位媒體平臺,並推動零售業的創新商模。

【應用效益評析】

截至2020年10月底,Cooler Screens與Walgreens合作,完成芝加哥50多個店面的布建,在2021年,Cooler Screens會將平臺擴展到全美2,500家Walgreens商店,預計每天可以接觸250萬,每月達7,500萬店內消費者。知名品牌可口可樂、紅牛、MillerCoors、Chobani、Tyson Foods等也都在Cooler Screens上下廣告。

資料來源:Cooler Screens

圖3、依據Cooler Screens的顧客回饋調查,消費者對於互動冰櫃門普遍有好感

根據Cooler Screens所作的客戶回饋報告來看,86.4%消費者認為更容易找到他們想要的產品、81.58%消費者覺得透過這樣的創新展示,使產品更具吸引力、72.44%消費者喜歡Cooler Screens勝過傳統冰櫃門。而商店的零售單位銷售額,比同類地區商店增長5-10%,在商店中使用Cooler Screens打廣告的產品,也比非廣告產品增長2-10倍銷售。

參考來源:

1.Cooler Screens官網:https://www.coolerscreens.com/

2.Cooler Screens報告:https://reurl.cc/e9vgxW

3.Microsoft官網:https://reurl.cc/2bMVq9

4.Digital Signage Today:https://reurl.cc/2bMeDO