戴上迪士尼全新MagicBand+，成為魔法世界的一部分

胡芝榮
2023-12-21

行動智慧
IoT；穿戴式裝置
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華特迪士尼公司（The Walt Disney Company）2013年在美國佛羅里達州的華特迪士尼世界度假區（Walt Disney World Resort）推出第一代MagicBand，提供遊客以穿戴式RFID手環裝置進入園區、登記快速通關、將園區攝影師照片連結到個人Disney帳戶等服務。2022年迪士尼推出升級版MagicBand+，增加可變換顏色的LED燈光、觸覺振動和手勢識別等功能，為遊客帶來更多互動樂趣。

MagicBand+為迪士尼全球旅客增添神奇個人化體驗

MagicBand+於2022年7月在華特迪士尼世界度假區首次亮相，並於10月開放於加州迪士尼樂園度假區（Disneyland Resort）使用。與初版MagicBand相較，MagicBand+涵蓋的感應器範圍更加廣泛，讓遊客能夠進一步與園區雕像、遊樂設施與煙火表演等產生互動。

例如為了慶祝華特迪士尼世界度假區成立50週年，園區內設置了50個迪士尼經典角色的金色紀念雕像，並推出限時「Disney Fab 50 Quest」尋寶遊戲，鼓勵遊客於遊樂園中尋找、蒐集雕像，透過MagicBand+與他們互動。當遊客靠近雕像時，MagicBand+會提供振動提示；找到雕像後，只要左右揮動MagicBand+，直到它振動發光，就表示成功蒐集到該角色；接著，遊客可以透過以相同帳號登入的Play Disney Parks手機應用程式，與AR角色互動，例如，米老鼠會對著遊客說出經典台詞。

圖1.華特迪士尼世界度假區推出限時「Disney Fab 50 Quest」尋寶遊戲，鼓勵遊客於遊樂園中尋找、蒐集雕像，透過MagicBand+與遊客互動。

資料來源：WDW News Today

除此之外，擁有MagicBand+的遊客還可以在特定遊樂設施體驗專屬遊戲，如《星際大戰：銀河邊緣》設計了一塊數位面板，遊客只要將MagicBand+輕觸面板，就可以接受尋找賞金的任務，接著MagicBand+便會以不同led燈光和震動強度指引遊客在設施中找到賞金，綠燈和和緩震動表示方向正確；紅燈和強烈震動則表示方向錯誤，當遊客找到正確藏有賞金的門時，燈光則會變成紫色，表示任務成功。另外，在晚間煙火表演時，MagicBand+也會隨著煙火與音樂同步振動，並配合表演主題，發出和諧一致的舞動燈光。

運用穿戴式裝置結合IoT技術提供遊樂園轉型示範

在2021年以前，凡是入住迪士尼度假區飯店的遊客都會獲得免費的MagicBand，因為它同時也提供房卡功能，以及紀錄飯店內的飲食與商品消費，於退房時一併透過登記的信用卡進行支付。但自2021年起，入住飯店的遊客也必須付費購買才能擁有MagicBand，MagicBand的售價取決於它的設計，基本純色僅需14.99 美元；帶有圖樣設計的話則介於24.99 美元到 39.99 美元之間。MagicBand+的售價比MagicBand來的更高，基本純色款式就要34.99美元。

整體而言，MagicBand+在遊客端解決了冗長又累人的買票排隊過程，同時提供了和園內設施進行獨特互動的個人化體驗；在園方端則提供了遊客的資訊與動態，可供園方提供更加貼心的服務，如親切地叫出遊客姓名等，或是根據人流分佈即時引導調節，提升樂園營運效率。對台灣遊樂園等娛樂場域營運者而言，華特迪士尼公司推出的MagicBand+，提供了如何透過穿戴式裝置結合IoT技術，提升遊客體驗與園方數據化營運能力的轉型示範。