第一次代購就上手-樂飛亞 LeVooya
樂飛亞整合代購市場的「散戶」，為供需雙方提供一個免費好用的資訊整合平臺，搭配實名制認證與第三方支付，有效降低跑單與網路詐騙的風險。不論在國外旅行途中逛街挖到寶，或喜歡的限定商品在臺灣買不到，隨時能夠在樂飛亞平臺上架商品或提出代購請求。
ㄧ、案例簡介
海外留學與代購經驗，成為兩位創辦人開發樂飛亞平臺的靈感。傳統上除了親友間口頭委託的小額代購，在社群網站或平臺，多由賣家主動上架商品、開團，然而後者較適合專業經營代購社群、擁有穩定客源的賣家。樂飛亞平臺設計三種代購產生方式：
- 由旅人主動新增商品供買家瀏覽選購。
- 在臺灣的買方主動提出請求清單，等待旅人接單代購。
- 由平臺整理熱門商城商品，快速產生訂單。
平臺針對沒有固定代購管道的旅人提供簡單好上手的工具，同時開放買家主動提出代購請求，讓旅人可以先接單再購物，不必熟悉市場需求也能輕鬆上手。跑單和網路詐騙是代購最煩惱的二大痛點，遇委託人事後不買帳，賣家往往只能自認倒楣。樂飛亞與第三方支付業者數位鎏合作，協助賣方在代購前確認買方已付款，並在買方確認收到商品後才撥款給賣方，解決跑單的問題。此外，樂飛亞的賣家申請須經過實名制認證，可有效提升雙方信任度與交易安全。
二、服務流程
1.賣家主動上架商品，等待買家訂購
圖片來源：樂飛亞
2.買家主動提出請求，等待賣家接單
圖片來源：樂飛亞
3.買家預付款項全額予第三方支付業者
圖片來源：樂飛亞
4.買家確認收獲，第三方支付業者撥款至賣家帳戶
圖片來源：樂飛亞
三、應用效益評析
平臺目前僅提供接受目的地為臺灣的訂單，已有2,500位旅人賣家從55個國家提供代購服務，由買家發出的訂單請求累積達1,050筆，連線5,432個商品。應用程式「樂飛亞-旅遊代購平臺」僅支援iOS系統，在APP Store獲得80則評論，用戶評分平均3.4顆星。
參考來源：
- 樂飛亞 LeVooya：https://www.levooya.com/
- Facebook - 樂飛亞 LeVooya： https://www.facebook.com/levooya/
- 樂飛亞—─旅人輕鬆賺外快的代購平台，讓你邊玩邊賺錢：https://www.bnext.com.tw/article/50691/angelsummit06
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