美國NRG & NEST之能源數據服務案例研析-NRG & NEST經營模式


NRG & NEST經營模式

  1. 客戶價值

Nest溫控器有兩大主要目標市場,分別是一般家庭用戶,以及電力公司。Nest溫控器為電力公司所提供的價值有五。首先可提供優美的視覺享受、良好的操作體驗。Nest溫控器具有別於傳統溫控器的優雅、現代感的造型設計,給客戶良好的視覺享受及高雅的家庭裝置。此外,觸控式液晶螢幕、旋轉盤式的開關,均提供簡單且人性化的操作體驗;第二,智慧化操作。透過智慧化的自我學習功能,學習並記住用戶喜歡的溫度和設定,並根據此生活習慣來動態調整屋內的溫度,不需要複雜的設定,後續也幾乎不需再手動調節,且能維持舒適度;第三,隨時隨地控制。透過各項行動裝置遠端監控家庭空調系統,讓用戶不受時間、空間限制隨時掌握家庭空調使用狀況。第四,節省能源費用。透過Nest產品的各種節能模式,例如:微調、善用風扇運作、在最省電狀態顯示綠葉標誌、提供能源使用報告等,以及與電力公司合作的能源服務,鼓勵與協助用戶節省能源。調高1度溫度可節省5%的電力,整體而言,Nest可節省近20~30%的能源;第五,獲取額外的現金收益或優惠。透過與電力公司合作,當用戶在尖峰時刻讓Nest自動控制溫度而達到降載時,可賺取獎勵金或電價優惠。

Nest為電力公司所提供的價值有二。首先協助行銷方案並找尋客戶,電力公司之專長在電力工業,透過Nest的設計和市場行銷的專業知識,以及專注於顧客的精神,可行銷並吸引客戶參與,使電力公司專注於其核心能力。第二,準確的節能設備控制,穩定電力供應。Nest公司的溫控器將透過專有的自動調整技術,在不降低室內舒適度的前提下,達到降低用電尖峰時段能耗的目的,以協助需量反應或節約能源方案的運作,提供穩定的電力供應與節能效益。。

  1. 商業模式

Nest是屬於硬體設備,主要營收來自於一般消費者。其透過實體或網路通路鋪貨銷售,一台銷售249美元。此外,Nest透過與電力公司合作推廣其溫控器設備。電力公司向Nest採購溫控器,並免費提供給採行需量反應方案Rush Hour Rewards以及節約能源方案Seasonal Savings的用戶。在方案啟動時,透過溫控器自動控制空調以達到電力公司之需求,則電力公司支付給Nest溫控器的費用以及協助尋找參與用戶之佣金,並提供用戶獎勵金或電價優惠,如圖所示。https://www.find.org.tw/attachment/wind_content/b2368c0c7907e718f654c6d8c1c80a4f_76c1eca67eebab99c6e366

參考來源:

1.Nest恆溫控制器 資料來源:httpskknews.cctechn9vljg.html

2.圖 NRG & NEST異業結盟合作之經營模式(資料來源:本評析繪製)