Stasher ─行李的Airbnb─放下行李享受旅行

林奕瑄
2019-11-28

聯網商務
新創團隊
旅遊
1979
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帶著大包小包的行李旅行不免壞了興致，Stasher讓用戶事先上網預約行李寄放，以優惠的價格提供行李寄放服務，並為每件行李提供全額保險。有別於傳統的置物櫃，Stasher沒有行李大小限制，均一價以日計費，服務地點也不限於車站或熱門商圈，使用上更具彈性。

一、案例簡介

Stasher是全球第一個行李寄放網，串聯旅館和各式商店，提供一個安全的行李寄放點，讓遊客不必帶著大包小包的行李，能放心在各個城市盡情享受美好的旅行並免除失竊風險。此外，Stasher以24小時為單位計費，提供高達市價50%優惠的價格，並由合作店家自行決定服務時間，讓用戶能自在地享受沿途風光，不需為了時間壓力刪減行程。最重要的是Stasher無行李尺寸限制，行李大小也不影響價格，解決行李櫃的容量限制問題。

對店家而言，加入平臺不僅能活化閒置空間，賺取額外的收入，更能藉此增加來客數，是贏取新顧客的好方法！尤其平時在社群網站或國內媒體的行銷活動難以觸及外國旅客，而Stasher的用戶遍及全球，前來寄放行李的用戶有很高的機會順道消費，平臺因此成為轉換率極佳的宣傳管道。平臺合作夥伴包含大型跨國企業，如雅高酒店集團Accor Hotels和英國連鎖酒店Premier Inn，平臺所有寄放點(StashPoints)皆經Stasher審核，提供安全可靠的空間供用戶存放行李，同時平臺也為每件行李加保最高1,000英鎊的全額保險。

二、服務流程

1.搜尋寄放點：依城市、街道、郵遞區號或GPS定位搜尋

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(圖片來源：Google Play 應用程式-Stasher - Luggage Storage)

2.寄放點資訊：位置、營業時間、用戶評價

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(圖片來源：Google Play 應用程式-Stasher - Luggage Storage)

3.附近寄放點：以地圖顯示附近所有寄放點

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(圖片來源：Google Play 應用程式-Stasher - Luggage Storage)

4.地圖與導航：距離、路線規劃、預計花費時間

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(圖片來源：Google Play 應用程式-Stasher - Luggage Storage)

三、應用效益評析

Starsher在2018年7月累積突破10萬次服務，用戶評價獲得4.7顆星，目前在全球200個城市有超過1,000個寄放點，預估年營收約2百萬美元。團隊分別在2016年、2018年、2019年進行種子輪募資，領投人包含英國最大的自助倉儲公司執行長James Gibson、創投基金VentureFriends、創業服務平臺Pitch@Palace，其中Pitch@Palace提供其非現金的支持，其他投資者包含早期創投公司Charlotte Street Capital和HOWZAT Partners，三次募資共獲得290萬美元的資金。