所有生活大小事,有anything-ok就萬事OK

作者: 陳巧捷 發佈時間:2021-03-05
產業分類: 生活服務
文章分類: 產業動態
文章標籤: 生活服務、媒合平台
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日本的anything-ok (何でも屋のオーケー)這個平臺,就如同它的名字,只要有任何需要專業人力的事情,不論是工作、家庭或是個人的各種需求,都可以在平臺上找到對應專家,消費者只要透過平臺選擇服務並預約,便會有專家提供優質的服務體驗,舉凡打蟑螂、修剪樹枝到出租男、女友的服務都有提供,所有生活大小事,只要上anything-ok就萬事OK。

【服務流程】

  • 平臺上主要分為九大類的服務,分別為室內清潔、戶外清潔、家電更換與安裝、代行服務(如購物、排隊或幫忙烹飪等任務)、驅除害蟲(如蜂巢、蟑螂或蜘蛛網等任務)、代理服務(如參加活動或宴會、出租朋友等任務)、諮詢服務(如感情諮詢、職涯諮詢等)、物品整理與收納、搬運服務;若企業有需要長期合作,也可以從平臺上找到適合的服務人員。
  • 從平臺選定服務後,平臺會說明服務的計費方式,包含工作時間、適合的時間、可提供服務的選項等,確認後送出服務表單,平臺會與用戶聯繫。
  • 服務人員於指定時間前往提供服務,完成後用戶直接付款給服務人員,便完成此訂單。

1.於平臺上挑選所需要的生活服務

資料來源:anything-ok 官網

圖1、瀏覽服務

2.選定服務項目,網頁上會列出預計的工作時間,送出服務表單之後,會有專人跟用戶確認服務內容並提供報價

資料來源:anything-ok 官網

圖2、點選服務項目 

 

3.服務人員於指定時間,前往指定地點提供服務

資料來源:pexels

圖3、提供服務

4.完成工作之後,直接現金付款給服務人員

資料來源:pexels

圖4、結帳確認

【應用效益評析】

  • 目前服務地區限定關東地區,服務推出至今已超過1千萬人使用。

參考來源:

1.官網:http://www.anything-ok.com/