Gartner： 2018年的關鍵技術趨勢，人機關係將模糊化

翁逸姝
2018-09-03

國際知名調研公司Gartner在日前發布 2018 年新興技術發展週期報告（Hype Cycle for Emerging Technologies, 2018），內容提到未來關鍵的35項技術內，其中在人與機器人之間的界線會趨向模糊化，人工智慧將會扮演關鍵角色，讓企業與商業生態串連一起，而能持續生存下去。

這張圖表可以看到，未來5-10年內，以AI為首的相關產業，如數位分身、生物晶片、智慧辦公室、對話是AI平台等，都將會蓬勃發展。

圖片來源：Gartner

同時，我們也可以看到驅動未來的五大關鍵技術：AI普遍化、數位化的生態系、DIY的生物駭客、沉浸式體驗、5G所帶來的全面基礎架構。

AI普遍化：AI將會無所不在，AI將可以解決很多過去人類無法解決的問題，加上雲端運算、「創客」（maker）社群和開放原始碼等趨勢，將推動人工智慧成為人人都可使用的技術。Gartner 研究副總裁 Mike J. Walker也明顯指出，未來2-5年內，深度神經網路和虛擬助理將會成為主流，而且正在發展中的智慧型機器人或 AI PaaS，也將會快速走到高峰甚至超越其他AI的科技。

數位化的生態系：隨著區塊鏈、區塊鏈所帶出來的數據資安系統、物聯網平台、乃至於知識圖譜等內容，串起整個數位生態的發展，而且區塊鏈、物聯網平台將在未來5-10年邁入成熟期。

DIY的生物駭客：包含了生物晶片、腦機介面、AR&VR的混合實境、生物科技等內容，但是生物科技的內容一直都是具有爭議的問題，因為基因的研究一直都在挑戰人類的道德觀與生物觀，至今都沒有一個明確的結論，因此該內容的發展也將是未來值得繼續關注的議題。

沉浸式體驗：沉浸式的體驗將趨向透明化，也讓智慧家庭的內容與輪廓趨向於明朗化，因此透過目前的技術包含4D列印、連網家庭、電池研究、3D顯示等內容都將會達到高峰。

5G所帶來的全面基礎架構：因為5G技術，因此未來科技的發展將以這個為主軸，同時也將帶動深度神經網路 ASICs、量子運算等新興科技的發展，未來2-5年也將達到高峰。