AI賦能亞馬遜全球開店,助力賣家高效上架商品


亞馬遜全球開店(Amazon Global Selling)是亞馬遜專為全球賣家打造的跨境電商平台,提供一站式解決方案,協助賣家在亞馬遜海外站點銷售商品。

跨境電商市場規模龐大,臺灣企業借助出口跨境電商,開闢新的市場,擴大業績成長,2023年Amazon臺灣品牌型賣家數量為十位數成長。然而,對於許多臺灣賣家來說,看似基礎的商品上架,一直是耗費人力和時間的工作,需要建立完整的介紹,產出創意的內容,克服多語言的障礙。

AI技術的發展為跨境電商賣家帶來了新的利器。針對上述賣家痛點,亞馬遜全球開店在商品頁面介面(Listing),推出了多項AI驅動的方案,包含生成式AI上架工具AI驅動的圖像生成3DAR商品展示,幫助賣家更高效地打造優質商品頁面,提升商品曝光度和轉化率。

解決方案1:生成式AI上架工具

方案說明:生成式AI上架工具可以根據賣家提供的產品資訊,自動生成商品標題、描述、賣點等內容。

方案成果及效益:

  1. 快速上架商品,節省人力和時間成本。
  2. 提高準確性和完整性,提升商品搜索排名。
  3. 根據不同市場和語言需求,生成客製化的內容。

 生成式AI上架工具

圖1:生成式AI上架工具服務流程

資料來源:Amazon

 解決方案2:AI驅動的圖像生成

方案說明:AI驅動的圖像生成工具可以幫助賣家製作創意廣告素材,為商品增加具有生活風格的背景,提供更具吸引力的商品圖。

方案成果及效益:

  1. 提升商品圖片的視覺效果,吸引消費者注意力。
  2. 突出商品特色和賣點,提升商品轉化率。
  3. 降低圖片製作成本,提高圖片製作效率。

 AI驅動的圖像生成

圖2:AI驅動的圖像生成服務流程 

資料來源:Amazon 

 

解決方案3:3D及AR商品展示

方案說明:3D及AR商品展示技術可以讓買家在購買前,透過行動裝置使用3D或AR查看商品細節,3D觀看傢俱、家電,AR試鞋、試戴眼鏡、試妝。

方案成果及效益:

  1. 提升商品展示效果,92%的消費者認為有助於購物決策。
  2. 提高消費者的購物體驗,95%的消費者認為亞馬遜的體驗容易使用。
  3. 提升商品銷售量,使用3D及AR商品轉化率比其他商品高5~3.5倍。