XYZrobot C01 : 賣場的支援小幫手
服務情境說明：
•XYZrobot C01能夠自動進行室內導航，帶著消費者環繞賣場，能自動偵測障礙物並且避開，帶著消費者找到他/她需要的商品。
•透過語音互動與消費者進行溝通與問候，讓逛賣場的消費者感到開心和有趣。
•當消費者對於商品或任何狀況有疑慮時，開啟XYZrobot C01胸前的平板，就能夠直接連線到工作人員現場服務，及時解決問題。
•XYZrobot C01支援24小時店內巡邏，若發生危險會響起安全警報，保護賣場安全。
服務步驟說明：
功能規格分析：
•應用定位：
室內導覽、賣場
•外型設計：
長×寬×高: 58.5×54×130cm，重20 kg
•技術功能：
人工智慧、人臉辨識、地形辨識
應用效益與成果：
•XYZrobot C01由三緯國際自主研發、設計，研發時間近3年，最新一代於2017年5月誕生，支援中、英兩種語言，可應用於醫院、賣場、旅館，提供導覽、商品介紹、訂票、叫車等多種服務。
•賣場服務當中，XYZrobot C01可藉由人臉辨識功能判斷服務的對象是男性或女性，依照互動者的性別，提供相關資訊，例如，識別顧客為男性後，便在胸前的螢幕上，提供男性保健資訊。又或是計算某個區域人流，以掌握賣場現況。
•蒐集賣場消費者資料後，XYZrobot C01能夠藉由大數據分析來解析消費者的購買行為，以強化整體賣場的銷售表現。
參考來源：
https://www.limitlessiq.com/xyzrobot-c01.html
延伸閱讀
作者相關文章