Claim建立Z世代大學生社交網絡
Claim是一個社交網絡平台，讓用戶可以透過參與各種活動來賺取獎勵，並與朋友分享這些獎勵。用戶可以透過APP參與各種任務和挑戰，包括遊戲、問答、社群活動等，並在完成任務後贏得獎勵。這些獎勵可以用來兌換商品、優惠券或虛擬貨幣。
Claim創立於2021年11月，是一支充滿活力和創意的團隊，致力於開發創新的社群產品，由於Google逐步淘汰第三方cookie、APPLE推出IDFA政策等操作，再加上越來越多用戶對於品牌在社群媒體上的廣告不堪其擾，企業透過搜尋引擎和社群媒體投放廣告的效率都有下降。Claim將社群元素與獎勵系統結合在一起，使用戶可以通過社群互動來獲得價值，同時提高了用戶參與度和黏著性。
【Claim服務流程說明】
一、用戶首先下載並註冊Claim APP。在註冊後，他們可以瀏覽各種任務和挑戰，並選擇他們感興趣的活動，Claim為在校園附近的當地企業、餐館以及一些線上零售商處購買的商品提供優惠。使用者綁定信用卡或在餐廳打卡就可以獲得獎勵，每周Claim新增入駐品牌也會免費發放獎勵。
二、完成活動任務後，用戶將獲得Venmo，可用於獲取咖啡、健身課程、連帽衫等的現金返還或獎勵，並可以在APP內部進行兌換或與朋友分享。Venmo是美國PayPal旗下的一個行動支付服務，經過認證手機號碼及銀行帳戶後就能開始使用，可對商家進行付款、在朋友間進行轉帳，以及投資加密貨幣等。
三、兌換Claim：打開Claim，在使用者連結的同一張卡上親自或直接透過品牌網站進行購買。一旦完成了購買，系統將在消費者的關聯卡上看到交易，Claim會發送Venmo，接下來：
- 連結使用者的信用卡或轉帳卡，並確認Venmo帳戶（只需一次）
- 打開Claim
- 使用該關聯卡進行購買
- 在Venmo上接收現金或獎勵
圖1：Claim服務說明
圖片來源：https://apps.apple.com/us/app/claim-co/id1643003868
【服務特色】
Claim主要營收來源為廣告合作、品牌合作以及用戶兌換獎勵時的手續費。它成功關鍵因素為獨特的服務理念、用戶體驗和市場營銷策略，以及能夠吸引和保留用戶的能力。Claim於波士頓大學校園展開試驗，完成了pre-seed和seed兩輪融資，另有紅杉資本（Sequoia Capital）領投的種子輪融資中籌集了400萬美元，以及由Susa Ventures和BoxGroup領投的200萬美元種子輪融資。
【應用效益】
Claim表示，平臺上的一個合作夥伴在約僅有預期時間一半的時間內達到97%的新客戶目標；而另一個夥伴在30天內以35%的重複率獲得了客戶。
【FIND觀點】
大學時期正是建立自我認同，以及發展同儕人際關係的最佳時期，而Z世代（1996~2012年出生的族群）自小接觸網路，透過結合社群功能且具誘因的APP，讓大學生樂於參與，APP獎勵變成另類多人遊戲，允許使用者在省錢的同時一起獲得新的消費體驗。
參考來源：
封面圖片來源：Claim https://blog.claim.co/p/introducing-claim-a-social-networkhttps://www.claim.co/
參考資料來源：
1.Claim https://www.claim.co/
2.環信https://www.easemob.com/news/11052
4.數位時代 https://www.bnext.com.tw/article/64825/venmo-bitcion-under-gov?