Dropbox建構個人化ChatGPT，減少瀏覽搜尋時間、優化工作流程

2022年年底，微軟旗下Open AI推出AI聊天機器人ChatGPT（Chat Generative Pre-trained Transformer,生成型預訓練變換模型），全球各地開始掀起一陣ChatGPT應用熱潮，帶動生成式AI軟體興起與多元應用。其中，雲端儲存服務大廠Dropbox所推出的「Dropbox Dash」與「Dropbox AI」功能，透過通用搜尋工具搭配生成式AI快速瀏覽文件、擷取摘要內容， 即時回覆關於使用者生成內容的查詢，建構專屬個人化ChatGPT，備受矚目。

生成式AI應用百花齊放 提升營運效率與創新發展

在生成式AI浪潮下，新創企業、科技大廠陸續發展出各領域專屬的生成式AI服務軟體，如：文字類/對話式生成領域「ChatGPT」、「Bard」、「BlenderBot 3」、「文心一言」；繪圖生成領域「DALL·E2」、「Midjourney」、「Stable Diffusion」、「Point-E」；影音生成領域「Make-A-Video」、「Imagen Video」、「Phenaki」；語音生成領域的「Play.ht技術支援」；音樂領域「MuseNet」等。現階段對於社會大眾而言，生成式AI的自主創作能力已逐漸深入日常生活和工作中。對企業來說，生成式AI能有助企業提升內容生產的效率，提供更豐富多元的內容，對創新發展有正面助益。

Dropbox推出生成式AI兩款工具 優化工作流程

在生成式AI的浪潮下，雲端儲存服務大廠Dropbox推出了「Dropbox Dash」與「Dropbox AI」兩大功能，其中，「Dropbox Dash」為一款具人工智慧的通用搜尋工具，透過與 Google Workspace、HubSpot、Asana、Notion、Microsoft Outlook、Salesforce等平台串接，可於單一搜尋欄位中快速找到使用者所需資料，大幅減少使用搜尋各個資料夾內的檔案和整理資料內容所耗費的時間，同時可透過記憶搜尋模式，建立特定內容搜尋捷徑，藉此提高工作效率，並且簡化工作流程達到最佳效果。

圖1：單一視窗呈現所需內容之捷徑
圖片來源：Dropbox

「Dropbox AI」則將AI技術應用至檔案預覽中，快速總結並搜尋關於存取在Dropbox的文件內容(如上百頁講稿、合約、會議錄音等問題)，透過檔案預覽可快速讀取問題立即提供相對應之回覆，且同時擷取內容摘要節省時間。

圖2：檔案預覽快速總結相關內容
圖片來源：Dropbox 官方YouTube

圖3：檔案預覽快速總結相關內容
圖片來源：Dropbox 官方YouTube

透過Dropbox推出「Dropbox Dash」與「Dropbox AI」功能，能更妥善地組織所需內容，減少花費大量時間來回瀏覽不同應用程式與分頁、標籤等內容，且利用機器學習功能有效收集每位使用者的工作性質和使用模式，發展成專屬個人的使用工具，且可縮短查找內容、檔案和文件所花費的時間，提升工作效率，目前「Dropbox Dash」、「Dropbox AI」即僅先進行測試階段，具體上線時間值得期待。

參考來源：

1.封面圖片來源：https://www.pexels.com/zh-tw/
2.https://www.dropbox.com/
3.https://www.youtube.com/watch?v=7Zh6PrC-lGo
4.https://www.youtube.com/watch?v=GAilCmQhJmE
5.http://www.pcdiy.com.tw/detail/26480
6.https://tech.udn.com/tech/story/123154/7273333