超高齡的日本 導入資訊科技進行醫療體系的數位轉型



日本同樣面臨高齡化議題,根據國家發展委員會綜合日本-e-Stat 政府統計顯示,2022年日本人口年齡中位數為55.7歲,位居全球之最;2021年老年人口占總人口比重為28.9%,屬超高齡國家,在此情況下,醫療成為日本不可承受之重,日本如何運用資訊科技導入醫療體系,特別值得各界關注。

日本所面臨的醫療課題

現階段,日本在醫療方面所遭遇的困難包括三大方面:

1. 醫療能量不堪負荷:日本高齡人口逐年增加,以及病患對於醫療體系過度依賴而造成重複就醫的現象,均逐漸增加日本醫療系統的負擔,亦對社會帶來不小經濟壓力。

2. 醫師數量不足:日本許多醫療機構正面臨醫師短缺的困境。醫療體制的壓力和醫務人員的不足,導致現役醫療服務人員工時過長,身體和心理健康備受考驗,進而影響醫療的品質。

3. 偏遠地區醫療資源不足:日本離島和丘陵山區,由於地理條件和人口少,面臨醫療資源不足和醫療服務不便的情況。

為改善這些問題,日本政府和相關機構已經採取一系列的改革措施。本文主要針對促進數位醫療的構想和實例進行探討。

日本政府積極將資訊工具導入醫療體系,訂定數位化醫療方針如下:

1、AI問診

以人工智慧(AI)搭配網路問診系統,能夠在醫師診療之前先進行自動化的初步問診。如此便可提高診療效率、解決診察時間過於冗長的問題,減輕醫療場所的負擔。病患透過平板電腦輸入訊息,訊息經由AI轉換為醫學術語,與醫師共享,有助於減少患者的等候和問診時間,並建立完整病歷。在日本,已逾 15,000 家醫療機構使用此系統,診療效率及看診品質均有顯著提升。

2、機器人運送檢疫樣本

自律搬送機器系統「HOSPI」能夠取代護士遞送高感染風險的檢體樣本,降低感染風險。並在深夜輪班或急診時提供即時輔助,彌補人手不足。該系統定位準確具有自動導航的功能,能夠自動運送樣本到檢驗室,無需額外的人工作業。除此,機器人還設有儲存溫度監控功能、身分識別的資訊安全防護。經由京都大學醫學部附設醫院引進此系統後,已被陸續導入至各大學醫院進行使用。

3、遠端醫療與處方藥配送平台

日本在人口稀少的地區(約600個區域)並沒有醫師提供看診、開立處方等醫療服務。「SOKUYAKU」平台結合線上診療、服藥指示以及遞送處方藥物,讓偏遠地區患者能夠獲得醫療服務和所需的藥物。患者可以透過線上平台接受診療,包括詢問病情、診斷和聽取醫生的建議;平台還提供有關藥物的詳細資訊和服用方法;結合配送的服務,患者在家中就可以收到所需藥物。

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