行銷救星登場！AI幫助文案合規檢核率百分百
使用ChatGPT創造行銷文案，是近期最夯、最有話題的新科技應用。生成式人工智慧ChatGPT，甫上線兩個月便達到會員數破億，相較於IG約2.5年、TikTok花了9個月的時間，ChatGPT用戶成長速度著實驚人，也讓人見識到市場上對於此一功能的驚艷與厚望，期待該技術能如何在場景中被落實與應用。
過去以開發自然輸入法聞名的網際智慧公司，曾發表二大AI應用軟體：「TextBurger快文寶AI版」與「文字MP3」，都獲得到市場的關注，顯見團隊智慧輸入、智慧語音及知識服務的領域上有著關鍵的技術含量。團隊也觀察到目前行銷市場上常遇到文案內容的用字與法規容易相抵觸的問題，造成內部需要耗費大量人力進行校正。
舉例來說，食品類產品在溝通上不宜提到「療效」，然而規則可能常常在更新、資訊量大的情況下，行銷人員也難以完整吸收與交接，因此若能有人工智慧的輔助，將可大幅減少文案內容校正往返的時間，為團隊爭取更多創造價值的機會。
讓AI幫你寫文案，合規檢核率達百分之百
正是因為看到眼前行銷市場上的挑戰與機會，網際智慧公司團隊積極打造一款能產生文案草稿的系統。只要將撰寫好的文案輸入後，便能透過AI功能模組進行風險詞組、風險語句的判斷，模組會給予文案合適的修正建議，並輸出替換後符合規範的詞句內容，除了節省修改建議的時間外，也同步解決了行銷人員在涉及醫療詞句、絕對用語或易生誤解之詞句的問題。
而之所以能達成這樣的結果，主要來自於網際智慧公司團隊搜集了來自台北市衛生局、衛福部、政府公開資料集等超過萬筆的資料，並輔以BERT自然語言模型訓練，讓系統得以在過程中逐步培養判斷具有風險的詞句，協助行銷人員能更正確的創造出文案內容。
對此網際智慧公司認為，若能將這項系統成功導入企業內部，將有助於廣告文案的產生及合規檢核的效率達到百分之百，同時行銷部門也能增加1成的發文量，案件被罰的次數也將降低2成，並能仰賴這套AI文案草稿系統的建置，縮短新進同仁的文案合規訓練約2成時間，讓人工智慧從方方面面協助產業，能更加順利完成行銷文案這個看似簡單其實隱藏許多挑戰的任務。
資料來源：網際智慧股份有限公司、數轉院/健康數據科技中心/科技加值組
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