曾創下估值達到 470 億美元的獨角獸新創WeWork,2019年1月獲得日本軟銀集團20億美元融資,並為當年度第二大IPO案,被喻為新創圈上市的傳奇,但在2023年卻傳出破產消息,11月股價暴跌46%,令外界大為震驚。WeWork是經營共享辦公室的先驅,所謂的共享辦公室是指企業租下商業用樓的辦公空間,重新設計裝潢後再分租給其他有辦公室需求的中小企業或是個人使用戶,從這些辦公室租用者收取租金作為收益。
WeWork主打特色
WeWork是主打提供舒適、高科技感且高彈性的工作空間給科技新創、自由工作者等,讓使用者能享受與大公司Google、Apple辦公空間體驗,且辦公室地點都是位於精華商業地段,想當然爾出租價格也不便宜,但WeWork提供的豪華辦公基礎設施和極佳的地理位置仍吸引不少新創公司,甚至是大型企業進駐。在高收費的前提下,WeWork能創造共享辦公室傳奇的關鍵為提供市面上獨特的優質辦公體驗。
圖1.WeWork在台北信義區辦公空間
圖片來源:https://wework.tw/zh-TW/locations/songrenlu?capacity=20&workspace=privateOffice
WeWork將共享辦公室包裝成一種科技服務
如前面所述,共享辦公室的核心概念就是租一個辦公空間重新裝潢再出租出去,透過收取使用者租金來作為獲利來源,聽起來就是像我們常聽到的二房東,但WeWork卻透過高超的行銷能力,將共享辦公室包裝成一個很新潮的名詞「空間即服務(Space as a Service, SaaS)」,闡述公司的商業模式就是把空間出租當作服務收益,借用軟體雲端服務產業常講的出租軟體即服務(Software as a Service)的概念把WeWork包裝成一間網路科技公司的即視感。
WeWork甚至把共享辦公室當作一個「社群平台(Community)」,租戶就是「平台會員(Member)」,這又可以跟當紅的訂閱經濟搭上邊,但其實明眼人都知道WeWork就是一家房地產開發商。
後續系列文章將探討WeWork有哪些問題點以致於造成其沒落,以及共享辦公室是否會因為WeWork跌落神壇就因此消失,其他品牌的共享辦公室又是怎麼經營下來的,敬請期待。
參考來源: