創夢專訪》StyleMap 美配：創業不到三年，他們每月幫 20,000 人找到最適合的髮型設計師(上)

一畢業，就投入硬體工程師六年時光的程瀚平，假日就是自學軟體開發，與朋友一同業餘接案、閒聊創業題目。但沒有人預料到，當初與三五好友乍現的靈感，會在多年後搖身一變，成為亞洲領先的美髮潮流趨勢平台「StyleMap 美配」。

上線不到三年，StyleMap 美配就擁有超過 7,000 名髮型設計師在上面發表美髮造型作品，不僅每月不重複的訪客瀏覽數量高達 30 萬人，平均 StyleMap 每月媒合 20,000 個美髮消費需求。這些亮眼的市場成績，也讓許多美髮品牌業者多次拜訪 StyleMap 美配、商談合作，其中更包含全球知名美妝集團萊雅 L’Oréal。

但有趣的是，程瀚平最初並非這個題目的核心成員，而現在的 StyleMap 美配，也不是最初構想的樣貌。程瀚平說，這個題目曾歷經爆紅與沉寂。選擇再次出發，是因為他後來才明白創業需要決心與契機。

圖片為 StyleMap 美配部分團隊成員。前排左右分別是客戶顧問饒卿玄及薛靜茹。後排由左至右為 StyleMap 美配共同創辦人暨行銷長廖珮箴、 共同創辦人暨執行長程瀚平、工程師佘上翎、實習生宋建學。｜圖片來源：創夢市集

「就算找到成功 MVP，但創業卻不是時候」

時間回溯至 2013 年，程瀚平、廖珮箴及其友人最初只是想改變美髮消費體驗，希望以 App 預約系統取代原先傳統的電話紙本紀錄。「但就在陸續拜訪店家後，我們才發現他們根本不想要預約系統，而是需要一個能上傳、集結店家作品的平台，用來招攬客人。」他們決定以此需求再次開發，一個月後，StyleMap 美配的前身 「Hairbook」便誕生。

雖然 Hairbook 最初排版與使用體驗仍有待調整，但前所未有的市場服務不僅打中設計師的行銷需求，更讓許多消費者能瀏覽資訊、尋找適合的沙龍｜圖片來源：App store

原先幾個人只是想試試水溫，沒想到 Hairbook 剛上線不久就獲得 Google Play 精選，緊接著下載量就破 10 萬次，許多美髮沙龍的諮詢合作訊息更是紛至沓來。但沒有人對這突如其來的成長業務量有所準備，而這也成為 Hairbook 的終點。

廖珮箴說：「當時只有我一個人全職投入，但光靠我是無法撐住這個成長量的，需要更多人一起。」但當時大家都在觀望題目的可能性，就在彼此溝通各自的職涯選擇後，也決定了 Hairbook 要結束的時間， 2014 年 Hairbook 正式終止服務，原先的團隊也各奔東西。

卸下業餘接案的身分，程瀚平再次回到日常的上班族生活裡，但他沒想到先前開發產品、測試市場的衝勁卻從此烙在他心底。

「我時常與我太太提起 Hairbook ，才發現自己對這題目很有想法。我太太給了我很大的信心，審慎評估後也覺得我們還有點資源可以嘗試。2015 年底我聯絡廖珮箴，問她還想不想做這個題目，很快過去的默契又搭起來，我們決定再試一次。」

StyleMap 美配創辦人程瀚平｜圖片來源：創夢市集

「視覺上看字被工整的寫出來，都會覺得很紓壓。我們將寫字包裝成一種能排解焦慮的興趣，受到許多人回應。再加上粉絲頁時常企劃主題，例如集結難寫的字，或是加上水彩插畫來呈現寫字，增加曝光。很快粉絲數量就在半年成長到 15 萬，媒體也開始報導。」

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