創夢專訪》 Petalkr 寵聊療：為了動保理念創業，目標不只是做個會賺錢的電商(上)

居家整聊室團隊，由左至右為整聊師 Mita、整聊師 Esther、創辦人鄭博元｜圖片來源：創夢實驗室

現代人生活繁忙，工作型態與少子化衝擊影響人們豢養貓犬的心態，寵物已不再只是寵物，而是家中一份子，如此情感的變化使寵物產業規模不斷擴大。據報導， 2017 年台灣寵物市場已逼近五百億產值，傳統的寵物美容、照護、飼料、醫療等，都延伸出不同的新創事業， 尤其販賣寵物用品的垂直電商，更是近年熱門的創業題目。

張志威在 2015 年創立的寵物電商「寵聊療」（Petalkr），乍看會以為他是因為這波市場趨勢而創業，沒想到當時的考量卻與此無關，全是因為他對動物的關懷而展開這趟冒險。

聯合廠商抵制寵物買賣，做一個有訴求的電商

創業前，張志威曾在意藍資訊擔任網路口碑與數據分析工作。長期關注動保議題的他，有次與同事一同參加經濟部工業局的 Open Data 比賽，一舉奪得開放資料應用組銀牌。他們運用農委會數據，幫助有心領養的人與各地收容所的流浪動物配對，讓領養資訊透明之外，也同時改善流浪動物撲殺問題，讓評審們十分驚艷。

「比賽結束之後得到獎金二十萬，那時候覺得既然自己這麼在意這些問題，如果用這筆獎金創業、解決動保問題，會有很大的意義。」張志威知道要創業光有數據是不足的，到底該用什麼方法表達他對寵物產業的理念？他決定第一步以電商啟動這個創業夢。

一面 Open Data 競賽銀牌，開啟張志威的創業大門｜圖片來源：寵聊療

「創辦寵聊療最大的目的，是希望用數據解決與動物相關的問題，例如怎麼降低收容比例、提供友善寵物資訊等等。第一步選擇電商，是為了快速產生現金流，而且能將我過去擅長的資料分析結合電商導購、消費輪廓，以及使用體驗。」

或許有些人會懷疑電商與動保議題之間的關聯到底為何？張志威更仔細闡述他心中的藍圖，說明寵聊療的選品都有強烈的價值訴求。成立電商除了能維持公司營運，更重要的是這個品牌與過去傳統的通路有很大的差異：消費應該為理念服務。傳統通路除了販售飼料與用品之外，通常還有買賣寵物。反對買賣寵物的張志威認為，在哪裡消費等同於支持什麼樣的理念。

強調成分天然、解決寵物啃咬需求的「喜馬拉雅乳酪條」是寵聊療的熱門商品。左圖為創辦人張志威特地飛至尼泊爾，勘查乳酪條的生產過程｜圖片來源：寵聊療

「我們的選品都隱含訴求。目前和我們合作的 15 間供應廠商都認同『領養不棄養』、『不支持動物買賣與非法繁殖』的想法。這些供應商與我們成為策略聯盟，基於剛剛說的理念，他們的商品也不會在販賣寵物的傳統店家上架。這是我認為寵聊療為寵物產業帶來的新層次：因為認同價值而消費。」

本文轉至<創夢市集- Petalkr 寵聊療：為了動保理念創業，目標不只是做個會賺錢的電商>

關於《創夢市集》

台灣唯一聚焦於「民生X娛樂」新創產業的資源平台，透過整合超過20家知名企業的資源與優勢，致力於提供新創公司深度的輔導育成，並領投天使/種子輪資金，協助新創公司穩固公司營運、提升商業能力以進入下一個里程碑。