聖誕禮物：你送對了嗎？

【玩具小物成為聖誕禮物新寵】

隨著聖誕節慶將至，實體通路商店、國內外網購平臺陸續搶推聖誕檔期促銷。國內某知名百貨業者更喊出「滿5仟、抽機票」的加碼活動，並大手筆布置炫光科技聖誕樹，目的為刺激民眾消費買氣；網購平臺業者亦不甘示弱，主打「買一送一、送貨到府」搶分聖誕商機的大餅。

為瞭解民眾於聖誕節慶前的消費行為與送禮對象，資策會FIND透過「2015聖誕送禮大調查」，蒐集國內731位網友的意見。根據調查結果顯示，在參與調查的網友中，有六成九（69.0%）表示「於最近一個月內將開始著手規劃並購買聖誕禮物」，主要送禮對象以朋友所占的比率最高（36.0%），其次依序是情人（27.1%）、家人（17.4%）、孩童／子女（17.4%）、其他（1.4%）、客戶（0.8%），而在性別、年齡與欲贈送禮物的對象並沒有顯著的差異。當詢問網友「於聖誕節時預計贈送的禮物類型」，回答玩具的人次所占最多，其次是生活用品、圖書文具、服飾配件。

資料來源：資策會FIND（2015.11）

「聖誕送禮意向調查系列：2015聖誕送禮大調查」

圖1網友預計主要送禮對象與禮物項目（單位：人／百人次）

進一步將「贈送禮物的對象」與「贈送禮物的類型」交叉分析發現，贈送給朋友聖誕禮物的前三名是「玩具」、「生活用品」、「圖書文具」，排序結構和總體一致；但是在贈送給情人禮物的前三名是「服飾商品」、「生活用品」、「3C產品」，商品項目則出現差異；在贈送家人禮物的前三名則為「玩具」、「圖書文具」、「生活用品」。

針對網友在聖誕節慶時，預計送出的禮物類型第一名「玩具」深入探討其選擇的商品類別發現，「卡通玩具組」為網友在購買玩具類禮品時的首選（34.3，每百人有34人），其次依序為「文創玩具（25.7，每百人有26人）」、「玩偶/娃娃屋（20.0，每百人有20人）」、「填充玩偶（17.1，每百人有17人）」、「玩具車（11.43，每百人有11人）」、「益智組合玩具（10.0，每百人有10人）」、「積木組合玩具（8.6，每百人有人）」、「機器人玩具（5.7，每百人有6人）」、「桌遊組（2.9，每百人有3人）」、「其他（1.4，每百人有1人）」。

資料來源：資策會FIND（2015.11）

「聖誕送禮意向調查系列：2015聖誕送禮大調查」

圖2網友預計送出禮物項目的商品類別（單位：人／百人次）

根據資策會FIND調查，針對網友在聖誕節慶時，預計送出的禮物類型第一名「玩具」深入探討其選擇的購買通路發現，「書局、文創商品」為網友在購買玩具類禮品時的首選（66.2，每百人有66人），其次依序為「國內網購平臺（53.1，每百人有53人）」、「百貨公司（36.0，每百人有36人）」、「連鎖量販店（26.3，每百人有26人）」、「美妝、藥妝店（15.4，每百人有15人）」、「國外網購平臺（9.2，每百人有9人）」、「其他（0.9，每百人有1人）」。

資料來源：資策會FIND（2015.11）

「聖誕送禮意向調查系列：2015聖誕送禮大調查」

圖3網友於購買禮物時預計的選擇通路（單位：人／百人次）

根據調查，玩具小物成為聖誕禮物的新寵，而本次調查更進一步詢問網友「在選擇禮物時的主要考量原因」，發現在贈送禮物上選擇禮物類型的考量以「商品實用性」、「符合收禮人期待」、「創意新穎」為主要原因；唯不同的是，在挑選「玩具」為禮品的送禮者有較高比率的考量原因為「符合收禮人期待」。

【註1】資料來源：

各單位引用本調查資料時，請務必註明資料來源：資策會FIND

研究報告出處：「聖誕送禮意向調查系列：2015聖誕送禮大調查」

【註2】調查方法說明：

• 調查期間：2015/11/23 12:00:00 - 2015/11/26 23:59:59
• 調查方法：由iFIND調查平臺上架問卷，結合資策會FIND網站、社群網站粉絲團、國內論壇等通路發送問卷，以求填答民眾來源充分，於資料回收後經過嚴資料檢誤，剔除重複填答、無效樣本。
• 成功調查樣本數：731份
• 本次調查性別、年齡比例如下：（單位：%）

性別、年齡比例