全球監所科技革新:新加坡與美國前瞻應用案例分析

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面對監所人力壓力、作業安全挑戰與收容人管理需求增加,全球多國正積極導入科技提升管理效率與安全性。新加坡與美國皆展現高度的科技實證精神,從自動檢測、行為分析系統、AR/VR訓練到全地形巡邏機器人,以具體案例呈現未來監所科技的發展方向。
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新加坡:以科技強化日常管理與人員訓練的全方位應用

新加坡監獄署長期以精準管理與高效率著稱,近年更透過科技提升偵測能力、安全性與訓練品質,以下針對四項應用服務做說明。

1. 尿液自動檢測:提升效率、降低人力介入
新加坡自2019年起開發非接觸式尿液檢測技術,疫情期間加速推動。
2024年初完成POC,實測顯示:
(1)    監獄每天約需2~300次尿液檢測,傳統人工檢測需時 7–12分鐘;自動化後降至 5分鐘
(2)    深度學習可避免樣本作假,且能在多人同時檢測時自動警示異常
此技術整合機器手臂、感測器與影像辨識,大幅減輕監所人力負擔。
2. 行為分析監控系統:預判風險
2021年正式投入運作,利用舍房兩部攝影機與自製影像來訓練辨識模型,偵測:
(1)    揮拳、踢腿等異常動作
(2)    用毛巾纏獄窗等高風險行為
3年間誤報量降低約 40%,協助警示超過70起事件。
3. AR/VR戒護訓練:強化人員緊急應變能力
新加坡自2019年起在訓練機構試行AR/VR教育訓練,包括:
(1)    模擬收容人攻擊、醫療等緊急狀況
(2)    建立45種緊急應變場景,包括尚未發生的事件
(3)    協助戒護人員進行反覆練習,提高面對突發狀況的準備度
4. 收容人教化:更具體驗感的學習內容
透過VR技術及平板設備,提供:
(1)    職業訓練情境模擬
(2)    社區合作工作媒合
(3)    提升回歸社會後的就業能力
新加坡的科技部署不僅強化安全,也提升收容人教化與再融入能力,形成更完整的矯正服務生態。
                                                                                  

 圖1:新加坡政策主要科技應用                              

 資料來源:本研究整理
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美國:以機器人巡邏提升大規模監所的安全維護能力

美國喬治亞州科布郡成人拘留中心於2024年10月啟動為期3個月的機器人巡邏警衛POC,試行之場域規模相當大,面積9.3萬平方公尺、約3,000名收容人。

1. POC合作模式

(1)    與機器人開發商 DEKA 合作,在真實監所環境測試「哨兵機器人 Sentry Robot」

(2)    監所單位不需負擔設備費用

(3)    DEKA本以醫療科技著稱,此為其首次在公共安全領域的應用

2. 機器人技術亮點

哨兵機器人高度約六英尺(約183公分),具備:
(1)    360度攝影(含夜視)
(2)    熱感測器
(3)    即時雙向通訊
(4)    AI偵測與分析
(5)    強化照明
(6)    高地形適應度,可在階梯上移動

3. 使用模式:補足人力巡邏與遠端監控

(1)    可設定自動巡邏路線,或由人員操控
(2)    提供遠端監控功能,人員可在控制室即時決策
(3)    協助偵測醫療緊急狀況、暴力事件與違禁品
(4)    可由機器人作為溝通中介,收容人透過機器人與人員對話
(5)    監所員工會接受操作訓練,確保機器人融入既有流程

美國的布局重點在於:大型監所空間大、人力需求高,因此以機器人補足巡邏、偵測與高風險事件的即時反應能力。
                                                                                        

圖2 :美國監獄機器人應用案例

資料來源:本研究整理
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國際趨勢比較:可相互借鏡的三大方向

1. 新加坡重在「精準管理」;美國重在「擴大巡邏」

(1)    新加坡從細部管理切入:行為偵測、尿液檢測、訓練模擬
(2)    美國則從場域巡邏與即時警戒切入
兩者技術導入的焦點不同,但目的皆為降低風險、提升效率。

2. 降低重複工作 vs. 人力支援

(1)    新加坡科技主要是代替人員進行重複工作,降低人員的重複工作量
(2)    美國機器人則更接近支援部分巡邏人力

3. 提升戒護管理效率為共通點

無論新加坡或美國,皆有提升戒護效率方面的應用,但新加坡又輔以強調收容人教育與人員訓練,形成更完整的應用。
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結論:監所科技的應用思維

透過新加坡到美國的案例可以看出兩大監所科技應用方向:

1.    智慧監控與AI偵測系統
2.    自動化輔助作業(如巡邏、尿液檢測)

未來若能結合影像AI、巡邏機器人、AR/VR訓練與健康檢測技術,將可形成一套兼具安全管理、效率提升與教化支持的全方位監所智慧化模式。

黃盈婷、方嘉伶

2025-12-19

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