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在沙龍做造型時，最擔心的是實際效果與預期不符，如果能預先模擬染髮或剪髮後的樣貌，能有效降低與設計師之間的認知差距。Mirrorroid公司開發一款名為Mirart智慧鏡，運用AR、AI 和大數據技術，讓顧客提前看到頭髮長度、臉型變化、染髮效果等。至2023年，Mirart智慧鏡已使Mirrorroid成為韓國首屈一指的智慧鏡公司，更擴大運用於眼鏡及服飾店，為其提供智慧解決方案，打造更智慧的美妝生活。

【服務流程】購買／租借產品流程

1. 查閱產品介紹：在Mirrorroid網站，查閱產品介紹，並點選想要購買/租借的產品。

圖1：瀏覽產品

圖片來源：Mirrorroid官方網站

圖2：選擇產品

圖片來源： Mirrorroid官方網站

2. 確認產品：確認想要的產品規格後，點選右下角的「Inquiry」。

圖3：選擇產品規格

圖片來源： Mirrorroid官方網站

3. 填寫資料：填寫個人資料、行業、用途後送出，由Mirrorroid估價。

圖4：設定使用需求

圖片來源：Mirrorroid官方網站

美髮店：

1. 註冊會員：首先，業者須註冊成為Mirart智慧鏡的會員，可用來管理消費者的預約資料，及記錄顧客的髮質狀況、造型以及消費頻率等訊息；在提供消費者服務時，美髮設計師可以透過Mirart智慧鏡會幫助顧客選擇想要的樣式，並事先模擬髮型。若消費者有染髮需求，Mirart智慧鏡也可以提供約100種染髮效果，供美髮設計師和顧客參考。

圖5：美髮店可使用之Mirart智慧鏡功能

圖片來源：Mirrorroid官方網站

2. 透過智慧鏡檢視：顧客可透過智慧鏡檢視髮色、髮型和修剪的進度，還能選擇觀看喜愛的影片，如YouTube、Naver TV 或本地新聞。此外，Mirart智慧鏡具備拍照和錄影功能，能記錄每次造型，作為下次設計的參考依據。

圖6：設計師使用智慧鏡與顧客互動

圖片來源：Mirrorroid官方網站

美容院：

1. 模擬適合顧客臉部造型：Mirart智慧鏡可透過AI模擬顧客的眉毛粗細、高度、間距和顏色等。除此之外，還可模擬適合顧客的眼線以及唇色。

圖7：設計師使用智慧鏡模擬顧客新造型

圖片來源：Mirrorroid官方網站

眼鏡店：

1. 顧客可透過Mirart智慧鏡試戴各種款式的眼鏡，可運用Mirart智慧鏡的拍照功能，記錄每次試戴的模樣；決定想要的眼鏡款式後，還可檢測顧客眼睛是否有色盲或散光。

圖8：眼鏡店使用Mirart智慧鏡功能

圖片來源：Mirrorroid官方網站

服飾店：

1. AR虛擬試衣：顧客可透過Mirart智慧鏡進行AR虛擬試衣，並運用拍照功能記錄正面和反面的模樣。

圖9：服飾店可使用之Mirart智慧鏡功能

圖片來源：Mirrorroid官方網站

2. 商品選購：顧客可以尋找當季商品或熱門商品，虛擬試衣滿意後，即可加入購物車進行購買。

圖10：服飾店使用流程（流程由左至右）

圖片來源：Mirrorroid官方網站

其他應用項目：

若有植髮需求的顧客，可透過Mirart智慧鏡查詢植髮資訊，協助植髮護理師跟消費者，瞭解頭髮的密度、整體外觀，並調整後續的療程；護膚方面，結合皮膚檢測設備，模擬顧客在接受護膚後的效果；美甲方面，Mirart智慧鏡的AI功能模擬顧客想要的造型設計，其後，顧客可運用Mirart智慧鏡的拍照功能，將自己的美容成果分享給親友。

圖11：美容院運用Mirart智慧鏡功能（流程由上至下）

圖片來源：Mirrorroid官方網站

【創新點】

產品系統創新：Mirart智慧鏡結合 AR、AI 和大數據技術，提供即時髮型模擬、髮質分析和多樣化的髮型與染髮效果預覽，不僅提升了顧客在選擇髮型時的決策效率，還能降低顧客對最終成品不滿意的風險，減少美髮設計師或美容師客訴機率；此外，Mirart 系統整合了顧客歷史數據和偏好，可提供更精準的個人化建議，進而增加顧客滿意度和回流率。

【應用效益分析】

Mirart智慧鏡能幫助顧客提前預覽造型，大幅提升店家與消費者之間的溝通效率及服務滿意度。2021年，Mirrorroid公司進入日本市場後，目前已累積超過100家以上的業者採用Mirart智慧鏡。根據亞洲科技日報（ASIATechDaily）2023年8月的報導指出，Mirrorroid公司已與日本15,000家美容美髮相關門市合作，顯示其在市場中的高接受度與擴展潛力。Mirrorroid公司預計在加拿大成立公司，將業務拓展至歐美市場，以提升品牌國際影響力。

【公司背景】

Mirrorroid公司成立於2019年，其副執行長Jejung Yu受訪表示，先前於日本觀展時，看到一種可顯示各種妝容的智慧鏡服務，顧客可根據自己的喜好選擇想要的粉底或口紅顏色；但是，這樣的服務應用於頭髮造型並不那麼準確，因此有了這樣發展智慧鏡的構想。

Mirrorroid的Mirart智慧美髮鏡，為你精準預測造型效果

Mirrorroid的Mirart智慧美髮鏡，為你精準預測造型效果