從 WCS 2025 看航空貨運趨勢（二）：貨運平台邁向數據協同

本系列第二篇，延續前篇 ONE Record介紹，本篇聚焦於資料交換平台的功能演進。全球航空貨運在數位化推進的過程中，系統平台角色正在重新被定義。從過去以單一業者為中心的作業平台，逐步轉型為模組化、多角色、多場景可串接的數據協作節點。在WCS 2025現場，許多提供解決方案的供應商特別強調「整合彈性」與「資料即時共享」。平台不只是工具，而是產業資料流的基礎設施。

從系統工具到數據協同基礎

傳統航空貨運系統設計多圍繞單一角色進行，如航空公司專屬的訂艙系統，或地勤業者的作業平台。但在現代貨運流程中，單點作業已無法滿足多方參與者的即時需求。平台架構轉向模組化、API優先與資料即時性為核心，並以「一次輸入，全程使用」精神為核心，成為目前產業的主軸趨勢。

在WCS展場中，可觀察到各家資訊服務商皆以高度彈性、事件驅動、支援ONE Record為主打亮點。重點已不在誰掌握最多資料，而是誰能以最順暢、快速交換資訊，達成協同作業。以下舉三家公司為例，分述如下。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　圖1：三家典型服務商策略解析
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　圖片來源：本文作者整理製作
1.    CHAMP Cargosystem
此次展出包含其貨運管理系統與NeoConnect轉換模組。NeoConnect專為ONE Record導入前期的格式轉換與欄位映射設計，解決舊系統無法立即支援JSON-LD格式問題。整套解決方案強調可部署於既有環境，降低升級門檻。

2.    GLS ezycargo
國泰貨運旗下子公司GLS作為亞洲區社群型貨運平台代表，持續深化API與訂艙模組整合，其產品ezycargo已具備訂艙、艙單上傳、貨況回報與事件通知能力。2025年展會中特別展示一體化貨運工作區介面，並支援多角色登入與權限設定，明確對應國際生態系對ONE Record的實務需求。

3.    IBS Software
以iCargo為主體的整合平台，提供從航班排班、訂艙、收貨、報關、收入管理至最終帳務的全流程模組化系統。各模組皆提供RESTful API介面與事件推送支援，強調系統可嵌入性與第三方延伸開發能力，利於大型航空公司與場站業者建置混合型平台架構。
二、    從整合到治理：平台能力的升級挑戰

在平台策略推進中，關鍵已從串接轉向治理。當ONE Record成為國際貨運資料交換標準，平台不僅需支援版本控管與欄位授權，也必須具備資料一致性維護與異常處理能力，才能對應多角色、多系統、高頻協作的營運場景。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　圖2：技術模組與實務驗證模式
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　圖片來源：本文作者整理製作

技術實作上，國際案例多以Logistics Object與JSON-LD為核心架構，結合欄位權限模組、版本管理邏輯與中介模組（如NeoConnect）進行報文轉換與格式同步。這類模組化設計已成為平台升級的標準配備。

在驗證層面，常見以事件訂閱與授權控管設計場景邏輯，設定哪些角色可存取哪些欄位，並定義事件觸發下的資料更新流程。結合模組化架構與授權邏輯，將有助於建構更穩定且具延展性的資料治理骨幹。

這也延伸出建置平台時的實務參考方向。初期可聚焦於訂艙整合、貨況追蹤與預約排程等高頻應用場景，逐步導入API Gateway、事件推播模組與欄位版本控管功能，建立資料一致性的基本骨架。若能同步對應ONE Record資料模型與授權框架，並納入模組化轉換節點與事件通知機制，未來將能有效提升場域協作效率與資料治理韌性。

封面圖片來源：由 ChatGPT生成（https://chat.openai.com/） 

參考資料來源：
1.    IATA，World Cargo Symposium 2025官方網站，https://www.iata.org/en/events/all/world-cargo-symposium/#tab-7，Accessed: June 2025。
2.    CHAMP Cargosystems，貨物管理與NeoConnect模組介紹，https://www.champ.aero/products/champ-cargo-management，Accessed: June 2025。
3.    GLS，ezycargo 系統介紹，2025年WCS現場資料手冊，https://pro.ispringcloud.com/acc/kmFplX4xNzMyOA/browse/s/365/English+leaflet，Accessed: June 2025。
4.    IBS Software，ONE Record 和通往無縫連接的航空貨運生態系統之路，https://blog.ibsplc.com/airline-cargo/one-record-and-the-road-to-a-seamlessly-connected-air-cargo-ecosystem，Accessed: June 2025。
5.    CargoForwarder Global，ONE Record, old records and a highlight or two，https://cargoforwarder.eu/2025/04/21/one-record-old-records-and-a-highlight-or-two/，Accessed: June 2025。
6.    黃千瑜，《20250413-0418_WCS2025 杜拜出國報告》，數位轉型研究院，2025年5月9日。