AI重塑美容產業，帶來嶄新消費體驗

近年來，ChatGPT的問世掀起AI的熱潮，但其實相較於生成式AI，電腦視覺技術的歷史更為悠久，發展也十分迅速。除了在製造、金融、醫療保健等領域展現實力外，AI也正逐步滲透美容行業，讓我們在日常生活中更容易享受到科技帶來的魅力。這篇文章將帶你瞭解幾個AI在美容產業中的應用案例，看看這些技術如何幫助顧客省時、省錢，並提升整體消費體驗。

Luum Lash AI 自動化睫毛嫁接機器人：快速又溫柔的睫毛嫁接

美國的Luum美容工作室推出一款自動睫毛機器人，採用AI電腦視覺技術，機器人手臂可以在約50分鐘內完成睫毛嫁接，美睫師只需微調細節。與傳統手工嫁接相比，這項技術不僅能節省約10-30分鐘的時間，還能為顧客省下約60美元的費用。
顧客普遍反映，機器人動作非常溫柔，甚至有人在過程中放鬆到睡著。Luum表示，即使顧客在服務中移動或睡著，機器人也能即時自動調整，確保整個過程安全且順利完成。

圖1：AI機器人幫你接睫毛
圖片來源：Luum Lash

Clockwork 社區自動化美甲機：就近快速的美甲新體驗

科技新創公司Clockwork推出一款AI全自動美甲機，並透過與當地場館和商家合作，讓消費者能就近快速取得美甲服務。消費者可以提前上網查詢附近美甲機的位置並預約時段，到達後只需選擇喜歡的顏色，將手指放入機台，AI美甲機便會自動識別指甲，精準上色，10分鐘內就能完成雙手的美甲。
這樣的服務不僅省時省錢（只需10美元），還能靈活應對忙碌的日常，為那些希望美美出門但又沒有太多時間的消費者，提供全新便利的美甲體驗。

圖2：AI美甲機可以識別指甲位置，精準上色
圖片來源：Clockwork

Dcypher AI自動偵測膚色：打造專屬的客製化粉底

Dcypher推出一項AI客製化粉底服務，透過AI技術自動分析消費者的膚色與需求，調配出專屬的粉底。消費者只需使用手機或電腦自拍，選擇想要的遮瑕度和妝效，系統就會生成獨一無二的膚色編號。Dcypher的AI演算法會將這些資訊轉化為專屬的粉底配方，製作完成後直接寄送到消費者手中。此外，這組膚色編號會被Dcypher儲存，方便消費者日後再購買。

對於消費者而言，只需42英鎊，就能擁有一款量身打造的粉底，免去反覆嘗試不同品牌色號的困擾。

圖3：AI膚色掃描捕捉你的膚色
圖片來源：Dcypher

圖4：AI演算法使用3D量測計算你的專屬配方
圖片來源：Dcypher

Revieve AI膚況分析：推薦專屬個人的護膚產品

Revieve提供最先進的AI技術，為消費者提供肌膚診斷與分析服務。消費者只需上傳自拍照，AI系統便會自動識別肌膚狀況，並測量膚色、毛孔、皺紋等多達120項指標，提供詳細的肌膚分析結果。消費者可依據這些結果，設定護膚目標、追蹤肌膚變化，並獲得專屬的產品推薦。

這樣的服務讓消費者快速找到適合的護膚產品，並持續追蹤使用效果，調整個人的保養策略，有效管理肌膚健康。正所謂「你的蜜糖，可能是我的毒藥」，透過Revieve的個人化建議，每個人都能找到最適合自己的護膚方案。

圖5：AI肌膚診斷，捕捉你的肌膚狀況
圖片來源：Revieve

透過AI打造自動化與個人化服務重塑美業

從上述案例可以看出，AI技術正在改變傳統的美容服務，不僅讓服務流程自動化，同時創造出個人化服務。在自動化方面，AI機器人能高效完成如睫毛嫁接、美甲等重複性高的操作，既省時又可靠。而在個人化方面，AI分析技術讓消費者可以輕鬆獲得量身定製的粉底或護膚建議，顯著提升消費體驗和滿意度。

對於美容業者來說，AI技術不僅是提高效率的工具，更是提升競爭力的關鍵。透過自動化優化服務流程，並發展個人化服務，協助業者贏得顧客的信任與忠誠，邁向精準、創新且高品質的未來美業。

封面圖片來源: 本文作者利用ChatGPT生成

參考資料來源:

1.LUUM官網 （https://www.luumlash.com/faqs）

2.The Washington Post: AI-powered robots are giving eyelash extensions. It’s cheaper and quicker. （https://www.washingtonpost.com/technology/2023/06/10/ai-technology-eyelash-extensions/）

3.New York Post: I was terrified to let a robot do my lashes — but they look perfect （https://nypost.com/2023/04/05/new-beauty-robot-does-eyelash-extensions-in-under-an-hour/）

4.Clockwork官網 （https://likeclockwork.com/）

5.Vogue: The world’s first nail-painting robot is here（https://www.vogue.in/beauty/content/the-worlds-first-nail-painting-robot-is-here-manicure-nails）

6.Allure: Would You Get a Manicure From a Robot? Renuka Apte Thinks So. （https://www.allure.com/story/reunka-apte-clockwork-interview）

7.Dcypher官網 （https://dcypher.me/pages/about-us）

8.At DCYPHER, AI Is Solving an Age-Old Cosmetic Conundrum （https://lbbonline.com/news/at-dcypher-ai-is-solving-an-age-old-cosmetic-conundrum）

9.revieve官網 （https://www.revieve.com/platform/skincare/ai-skin-diagnostics）

10.Scandinavian MIND: Revieve uses AI and AR to give customers in-depth skin analysis — even from mobile-quality selfies （https://scandinavianmind.com/revieve-uses-ai-and-ar-to-give-customers-in-depth-skin-analysis-even-from-mobile-quality-selfies/）

11.Beauty Packaging: Oriflame Partners with Revieve to Introduce AI Skincare Advisor （https://www.beautypackaging.com/contents/view_breaking-news/2023-12-21/oriflame-partners-with-revieve-to-introduce-ai-skincare-advisor/）