從技術實證到應用落地，資策會「銀髮Living Lab」助攻銀髮產業價值變現

在高齡化浪潮加速推進下，臺灣正式邁入超高齡社會，銀髮族群的健康促進與生活品質提升，已成為產業與政策發展的重要核心。由資策會數位轉型研究院健康數據科技中心推動「銀髮 Living Lab」服務，以實證場域為基礎，串聯科技應用、健康促進與商業轉化，打造高齡創新解決方案落地的新模式。

銀髮 Living Lab服務 三階段整合機制

不同於傳統產品展示或單點式推廣，銀髮 Living Lab 強調「洞察需求 × 體驗驗證 × 商模轉化」三階段整合機制。透過真實場域活動，邀請銀髮族親身體驗創新產品與服務並蒐集使用回饋，透過數據分析進一步優化產品設計與商業模式，加速市場導入與價值變現。同時，結合圖文與影音製作、社群經營、直播推廣與專家講座等多元行銷策略，協助合作廠商拓展跨產業應用範圍，從健康照護延伸至社區據點、協會團體與運動場域，建立完整資源整合平台。

圖1：樂齡智造SODA樂活認知訓練機體驗實況

圖片來源：資策會數位轉型研究院

例如2025年6月舉辦的「銀髮動感 Life 守護腦健康體驗」活動，導入多項創新產品進行場域驗證。包括樂齡智造SODA樂活認知訓練機，透過健腦遊戲活化記憶與提升反應力；世大福智科安心臥智慧床墊，提供居家睡眠管理、離床預警與壓傷防護功能；並安排物理治療師分享「安全起身，關節不卡卡」講座，結合有獎徵答與木耳飲試飲活動，提升參與動機並創造跨界合作契機。結合互動健腦遊戲、智慧睡眠管理設備與專業講座，讓參與者在輕鬆氛圍中體驗科技如何融入日常生活。

圖2：世大福智科安心臥智慧床墊體驗實況

圖片來源：資策會數位轉型研究院

2025年8月推出的「肌力 UPUP 樂齡運動會」則進一步聚焦肌力與跌倒風險預防，導入高登智慧科技銀髮健身器材與健康量測系統，進行八項身體功能檢測與跌倒風險評估，透過銀髮專屬健身器材與量測技術，提供即時健康數據回饋，讓長者理解自身體能狀況，提升自主健康管理意識；活動搭配優格與養生茶品牌共同參與，透過小遊戲與禮品兌換機制，提高活動互動性與報名誘因。

兩場活動前導宣傳策略結合節氣與節日議題，在社群平台進行互動推廣，即使面臨颱風等不可控因素，也能透過彈性調整與多版視覺設計，維持報名熱度與活動成效。

圖3：高登智慧科技銀髮健身器材體驗實況

圖片來源：資策會數位轉型研究院

從實務經驗來看，銀髮 Living Lab 的挑戰不僅在於服務企業客戶，更須直接面對終端使用者，是一個同時面對「廠商需求」與「終端使用者回饋」的雙向平台。這代表團隊必須兼顧產品實證數據蒐集、民眾體驗感受與現場運營管理，並持續優化活動設計與行銷策略，在科技展示之外，更重視體驗設計與情境營造。如何讓長者「願意來、看得懂、用得上」，以提升報名率與現場參與度，是關鍵成功因素。

結合場域精準行銷 促進高齡健康加速落地

在超高齡社會的結構變遷下，高齡市場已從單純照護需求，轉向「健康促進 × 科技應用 × 生活品質提升」的整合型發展。銀髮 Living Lab 透過實證驗證與商模輔導，提供客製化包套與分項計費服務，為創新產品建立從測試到市場推廣的一條龍支持機制。未來，隨著健康數據分析與AI應用深化，結合場域驗證與精準行銷的服務模式，將有效提升高齡科技產業加速落地。未來將持續擴大與產業、協會及各類場域合作，協助更多高齡健康科技產品找到合適市場定位，為臺灣高齡健康產業創造創新動能與永續價值。
 

封面圖片來源：
資策會數轉院健康智醫創新中心全齡科技組
參考資料來源：
資策會數轉院健康智醫創新中心全齡科技組整理