自由工作者如何看待生成式AI？日調查：半數受訪者認為沒使用的必要

隨著生成式AI技術的迅速發展，越來越多行業開始探索其應用潛力。其中，自由工作者作為一個重要的群體，生成式AI展現出提升工作效率的巨大潛力。為了更深入地了解自由工作者對生成式AI的接受程度及實際使用情況，日本最近進行了一項專門針對自由工作者的調查。本次調查共收集了940份有效回應，目的是分析自由工作者如何看待生成式AI並了解其實際應用狀況。

生成式AI的使用率

調查結果顯示，僅有14.3%的一般自由工作者表示能夠有效使用生成式AI。這一數字反映出自由工作者對生成式AI的興趣與實際使用之間存在顯著落差。根據調查，12.3%的受訪者曾嘗試使用生成式AI，但未能充分發揮其潛力；33%的人對生成式AI表示感興趣，但尚未實際使用；另有40.5%的人則對生成式AI不感興趣，從未嘗試過。這些數據顯示，儘管自由工作者對生成式AI有一定程度的認知，但其實際應用仍然面臨高門檻。

圖1：生成式AI的使用率
資料來源：生成AIを活用できるフリーランスは14%!?【生成AI活用に関するアンケート2024】 | 女性のためのWEBスクール「リモラボ」｜自由な働き方を手に入れる

使用情況的多樣性

調查發現，自由工作者主要將生成式AI應用於「文章創作與校對」、「資料製作」以及「客戶關係管理」等領域。這些應用場景顯示出生成式AI在內容創作中的重要價值，特別是在撰寫文章和編輯文本時，生成式AI能夠為自由工作者提供高效支援。

圖2：生成式AI應用領域調查
資料來源：生成AIを活用できるフリーランスは14%!?【生成AI活用に関するアンケート2024】 | 女性のためのWEBスクール「リモラボ」｜自由な働き方を手に入れる

受歡迎的生成式AI服務

在眾多生成式AI服務中，ChatGPT無疑是最受歡迎的選擇。調查顯示，無論是一般自由工作者還是其他用戶，ChatGPT的使用率始終名列前茅。其次，Perplexity AI和Gemini也受到廣泛關注與使用。這些生成式AI服務主要應用於「文章創作與校對」，充分反映出自由工作者在內容創作方面對生成式AI的強烈需求。

效率提升的感受

在效率提升方面，調查結果顯示，僅有20%的一般自由工作者認為生成式AI對他們的工作效率有所改善，但尚未達到理想的程度。這反映出許多自由工作者在使用生成式AI時仍面臨挑戰，且未能充分發揮其潛力。這一現象可能與缺乏相關教育與培訓密切相關。

面臨的挑戰

調查顯示，自由工作者在使用生成式AI時面臨多重挑戰。其中，57.7%的受訪者認為沒有必要使用生成式AI，這反映出他們對其實用性和必要性存有疑慮。此外，15.7%的人表示難以掌握這項技術，導致使用過程中遇到困難。這些障礙限制了一般自由工作者對生成式AI的使用，進而影響了他們的工作效率。


圖3：使用生成式AI時面臨的挑戰
資料來源：生成AIを活用できるフリーランスは14%!?【生成AI活用に関するアンケート2024】 | 女性のためのWEBスクール「リモラボ」｜自由な働き方を手に入れる

對未來的建議

為了促進生成式AI在自由工作者中的應用，未來應著重加強相關的教育與培訓，提供更多學習資源與實踐機會。企業和教育機構可以開設專門課程，幫助自由工作者掌握生成式AI的使用技巧，並根據他們的需求設計實用的應用案例。此外，建立一個支持性的社群，讓自由工作者能夠交流經驗、分享成功案例與面臨的挑戰，將有助於提升他們對生成式AI的信心與實際運用能力。

總結

調查結果顯示，自由工作者在生成式AI的使用情況上存在顯著差異。未來，增加學習機會並提升生成式AI的實用性將是關鍵，這不僅能幫助自由工作者克服使用障礙，還能有效提升他們的工作效率。在這個快速變化的數位時代，掌握生成式AI技術將是自由工作者提升競爭力的重要途徑。

封面圖片來源：生成AIを活用できるフリーランスは14%!?【生成AI活用に関するアンケート2024】 | 女性のためのWEBスクール「リモラボ」｜自由な働き方を手に入れる

參考資料來源：

1.生成AIを活用できるフリーランスは14%!?【生成AI活用に関するアンケート2024】 | 女性のためのWEBスクール「リモラボ」｜自由な働き方を手に入れる

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3.生成AIを活用できているフリーランスは14.3％｜フリーランスの生成AI活用実態調査2024 | 株式会社リモラボのプレスリリース

4.進行了 2024 年自由生成式人工智慧利用率調查。只有約 14% 的自由工作者能夠利用生成式人工智慧 --- フリーランスの生成AI活用実態調査2024を実施。生成AIを活用できているフリーランスは約14%にとどまる