加完油，直接在車內完成付款~~ Jaguar與殼牌石油公司攜手合作

由於西方國家在某些地區的加油站皆採自助式，自己手動加完油後，需透過加油站站點旁的繳費機進行繳費，或至加油站點的商店排隊繳費，若有小孩在車上，則須帶著小孩下車，避免小孩獨自留在車上發生意外。為了使駕駛者能更便利的繳費，Jaguar與殼牌石油公司合作，讓駕駛人在加完油之後，直接在車內進行付款動作，並取得電子收據，讓駕駛人不必面臨忘記帶錢包或信用卡的窘境。

• 服務說明

在西方國家，由於地廣人稀，加油站大多沒有專門的服務員替駕駛人員加油，駕駛者需要下車並親自拿油槍替自己的愛車加油，再透過操控繳費機或是到商店排隊繳費。若是排隊時間過長，車內又有小孩，駕駛者就必須把小孩帶下車，或者叮囑小孩留在車上看守，但這些做法皆伴隨著小孩安全上的風險。為了解決此問題，讓駕駛員可以只在加油時下車，後續的付款流程皆可在車上完成，整個加油流程不須離開車子太久，可以就近照看小孩。 

Jaguar與Shell攜手合作， Jaguar車上的觸控螢幕已安裝了Shell應用程式，透過此應用程式，駕駛者可以搜尋Shell所屬加油站的位置，並且進行車內支付。

• 駕駛者在加完油後，只要在車內點選觸控螢幕中的Shell應用程式，便可在車內完成付款流程。

圖片來源：Jaguar 官網新聞網

• 車上的螢幕會顯示要加多少油，以及須付多少錢，駕駛可透過PayPal、Apple Pay或Google Pay付款。

圖片來源：Jaguar 官網新聞網

• 付款完後，觸控螢幕就會顯示電子收據，並且將收據以電子郵件的方式寄到駕駛者的信箱，節省紙本印刷的浪費。

圖片來源：Jaguar 官網新聞網

• 應用效益與成果

以Jaguar的角度出發，由於車子的價值較高，較不可能因為車子有支付的功能而去購買一輛車，只能說這項技術確實能為駕駛人帶來一定的便利性，但並不會是讓駕駛再購買一輛車的原因，因此在效益的部分較無明顯的數值可呈現。若從Shell來看， Shell APP在Apple與Android的應用程式商城都可以下載，但僅限適用於英國、德國、土耳其、捷克、斯洛伐克、俄羅斯、波蘭、匈牙利、保加利亞、香港、泰國、新加坡和荷蘭這幾個國家，並且可看到不論在哪個平臺上，其分數大約都落在4分左右(總分為5分)，算是相當高的一個分數，代表這項服務確實符合駕駛人的需求。

若要將車支付的服務引入臺灣，對臺灣駕駛人來說，確實會很方便，也許能達到完全不需要下車或付現就能完成整個加油的流程，畢竟臺灣的加油站大多都有服務人員幫忙加油，駕駛人只需在車上開起油箱並告知服務人員加什麼油即可。

參考來源：

1. Jaguar 官網：https://www.jaguar.com/index.html

2. Jaguar 官方新聞網：https://media.jaguar.com/news/2017/02/jaguar-and-shell-launch-worlds-first-car-payment-system-just-fill-and-go-your-car-pays

3. Google Pay _ Shell APP：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.shell.sitibv.retail&hl=zh_TW

4. Apple Store _ Shell APP：https://apps.apple.com/gb/app/shell/id1464649113

5. 數位時代：https://www.bnext.com.tw/article/43184/juguar-and-shell-announces-in-car-payment-for-gasoline

6. DIGITIMES：https://www.digitimes.com.tw/iot/article.asp?cat=158&cat1=20&cat2=45&id=0000494434_x6r3hkha4m5xnr3azgvrj