【摘要】
韓國KB金融控股經營研究所去年發布的「2021年韓國寵物報告」指出,韓國已經進入1,500萬人飼養寵物的時代,表示有四分之一的韓國人與寵物共同生活,許多飼主也把寵物當成家人一樣。然而,在外出上帶著寵物仍有許多不便之處,像是外出搭乘計程車,因為在韓國大多數計程車是不允許寵物上車的。因此,韓國初創公司Aladdin Mobility推出Aladdin Pet Taxi服務,提供專為寵物設計的計程車服務,如:寵物短程或長途搭乘、定期旅行和獸醫院就診等。
【服務流程】
●即時叫車服務
1.下載Aladdin Pet Taxi APP並完成註冊
圖片1:下載Aladdin Pet Taxi APP
資料來源:Aladdin Mobility官網
2.在APP上設置所需的區域並按下通話鍵進行司機調度,叫出租車時支付叫車費。
圖片2:設置地點並進行調度方式
資料來源:Aladdin Mobility官網
3.司機到達並將寵物與主人載往目的地,下車後支付計程車搭乘費。
●預約叫車服務:適用於往返旅行、在特定日期和時間旅行,或寵物單獨乘坐。
1.填寫預訂申請表(需要提前1小時預約)
圖片3:申請表單
資料來源:Aladdin Mobility官網表單
2.APP將根據時間、距離和交通狀況估算價格,顧客須在一定時間內進行付款,否則將會被取消行程。
圖片4:計程車預估費用
資料來源:Aladdin Mobilit官網
3.預定時間時進行寵物載送,完成旅程後司機將透過APP通知顧客。
圖5:寵物載送並即時通知顧客
資料來源:Aladdin Mobility官網
【應用效益評析】
【公司簡介】
韓國初創公司Aladdin Mobility因應韓國寵物市場快速崛起,於2020年4月在首爾安養地區開始了寵物運送服務,並在短期內將服務擴展至首爾全區、京畿道和仁川。2021年與My Pet Plus簽約合作,共同推動寵物運輸與醫療資訊的整合模式,提供飼主完善且專業的寵物計程車服務。