《全球新聞媒體使用大調查》臺灣管道多元發展，影音社群平台是關鍵角色！
牛津大學路透社新聞學院（Reuters Institute for the Study of Journalism），每年針對全球主要國家進行民眾對於新聞媒體使用習慣和信賴度調查，追蹤各國新聞媒體品牌的表現，並觀察人們使用新聞媒介的行為轉變，自2017年起，也將臺灣納入了調查的範圍。今(2023)年這項調查(Digital News Report)於二月初完成，共計涵蓋了全球46個國家。
取得新聞來源的網站類型各國差異大
2023年發布的數位新聞報告中，各國民眾看線上新聞首選的管道有極大的差異，北歐各國是以新聞為主的網站，亞洲地區包含臺灣在內，則是偏向在入口網站或綜合性服務平台如Naver、Yahoo!等，南美洲及東南亞國家，則是多數以社群平台為主要媒介。臺灣民眾透過數位媒體接觸新聞的管道第一名就是Yahoo!新聞，且已連續7年蟬聯冠軍。
（資料來源：路透社／本研究整理）
臺灣新聞媒體向來競爭激烈，24小時不停放送的新聞媒體就高達19個，然而臺灣民眾獲取新聞資訊的來源管道，已經逐漸轉往社群媒體、甚至新興的影音平台，這種情形在18-24歲的年輕族群尤為明顯。由於大多數的新聞品牌都在YouTube上建立專屬頻道，臺灣民眾從YouTube上看新聞的比例，已從去年的40%，攀升到今年的44%。而調查也發現，有31%的台灣民眾，會透過社群平台分享新聞，前三名依序是Line(47%)、YouTube(44%)、Facebook(41%)。
（資料來源：路透社／本研究整理）
一周媒體接觸率 前五名版圖不變
臺灣主流新聞媒體的一周接觸率，傳統媒體(包含電視、雜誌、報紙及廣播)方面，由TVBS新聞台蟬聯冠軍，和去年相比，前五名均沒有變動；在數位媒體上，除了第一名的Yahoo!新聞外，名列前茅的都是以電視台起家的媒體。
（資料來源：路透社／本研究整理）
新聞媒體信賴度 臺灣在全球排名倒數第4
由於主流媒體與社群平台經常發現不實訊息，臺灣民眾的新聞信任度在歷年調查中，多停留在三成左右，今年在46個調查國家中，仍落在分數最低的一群(排名倒數第四)。近年來，對媒體新賴度分數最低的一年(24%)即是2020年Covid-19爆發時，人心惶惶的情況下，對於媒體的不信賴感也隨之升高，今年雖比去年略提升一個百分點，但整體來看，與全球相比仍是明顯落後。
（資料來源：路透社／本研究整理）
各新聞媒體品牌信賴感 公共電視和商周最受肯定
調查僅針對民眾接觸率較高的16個新聞媒體品牌進行評比。在信任感高的前幾名中，可發現主攻經濟專業議題之媒體，整體的信賴感較高，公共電視台和商業週刊在信任感上獲得最高的分數，天下雜誌和經濟日報則是被評不信任感最少。
（資料來源：路透社／本研究整理）
社群平台的快速成長，讓新聞獲得的管道更加多元，然而社群平台各有其特色與關注議題，以Facebook和Twitter來看，用戶獲得新聞多來自追蹤正統媒體專頁，然而，有55%的TikTok和Snapchat用戶，以及52%的Instagram用戶則是關注名人或網紅來取得新聞資訊；而Twitter和YouTube用戶，多關注有關政治、經濟和商業的議題，TikTok和Instagram用戶，則是關心趣味搞笑的新聞。
若比較5年前(2018)和今年，臺灣民眾透過Facebook看新聞的比例從56%大幅滑落到41%、透過Line看新聞的比例從53%下滑到47%，惟從YouTube看新聞影音的比例從38%提升到44%，而透過未來各社群平台對於新聞傳播所扮演的角色和影響力，值得持續關注。
*本調查抽樣過程設置性別、年齡、教育程度及居住地區的配額，臺灣有效樣本數為2,037份，於2023年1-2月以線上問卷形式進行調查。
資料來源：
1.Digital News Report 2023－https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/digital-news-report/2023
2.封面圖片Photo by Wilfred Iven on Stocksnap.io
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