2022生活服務業競爭力案例集

20 服務流程 2 進行視訊通話並取得服務報價 使用 APP 與師傅視訊通話，與師傅線 上討論並取得服務報價。 1 預約視訊通話 消費者下載 Done 的 APP ，輸入居家 修繕或裝潢的需求以及可以進行視訊 通話的時間，由平台媒合合適的師傅 進行聯繫。 3 訂購服務，師傅到府服務 消費者確認服務價格並完成訂購， 與師傅約定到府服務的時間。