2022生活服務業競爭力案例集

34 應用於臺灣適地性分析 政策面： 國內自 1997 年起推動「資源回收四合一計畫」，結合社區民眾、回收商、地 方政府及回收基金等四個關鍵角色，實施資源回收、垃圾減量工作。透過民 眾或社區自發成立回收組織，將資源物質與家戶產生之一般垃圾妥善分類， 再經由回收點、地方清潔隊或民間回收商，將資源物質與垃圾分開收集，成 為完整之資源回收體系，將資源物質有效回收再利用。為提升一般廢棄物再 利用推動成效， 2021 年 2 月 22 日修正「一般廢棄物回收清除處理辦法」，減 少送焚化及掩埋最終處置垃圾量。 經濟面： 根據芬蘭《赫爾辛基報》報導顯示，臺灣每人平均製造出 0.85 公斤的垃圾， 相較於 15 年前，減少 0.35 公斤，垃圾回收率高達 55% 。依行政院主計處之行 業標準分類統計，國內整體廢棄物清除、處理及資源回收處理業之產值超過 千億元，可見臺灣的代收垃圾、回收市場是樂觀可期的。 社會面： 根據環保團體 RE-THINK 「回收迷思大挑戰」問卷調查顯示， 91.8% 民眾有資 源回收的習慣； 76.4% 民眾認為自己重視環保，但超過 4 成的民眾將可回收資 源丟入垃圾桶中，由調查數據可見，民眾的回收知識只在及格邊緣，因此需 協助民眾重新認識垃圾的材質組成、回收價值，以及如何正確地分類資源。 科技面： 目前臺灣市面上有企業提供垃圾 / 回收代收服務， 與 Ridwell 同樣運用線上平台，平台讓消費者依需 求選擇適合的代收方案，並於預約日期派專人到 府收取服務。