2022生活服務業競爭力案例集

應用於臺灣適地性分析 政策面： 目前臺灣法規有規定特定範疇的居家裝修，特別是會動到結構的，例如：天 花板裝潢、隔間牆拆除等，需要申請室內裝修許可，若未事先申請，會需要 繳交罰鍰，為屋主、室內裝修業者裝潢前須留意事宜。 經濟面： 疫情爆發後，臺灣裝潢市場保持穩定甚至上升。根據臺灣接案兼差平台 PRO360 達人網統計， 2021 年房市買氣高，居家裝潢相關的案子相較於前一 年增加 115% ，首先是居家裝修案，接下來是水電維修、家電燈具維修，可 見疫情帶動臺灣裝修市場的成長。 社會面： 「有土斯有財」的觀念深植臺灣人心中，臺灣人住在屬於自己的房子比例高 過歐美國家，即使目前臺灣房價高昂，國內購屋的熱度仍不減，而購屋會為 裝潢市場持續創造需求。 科技面： Houstep 運用線上平台，並透過對話流程的設計， 讓消費者回答完簡易的問題後，即可得知報價， 此服務在技術上是可行的，關鍵在於對於領域知 識的掌握，並轉化為對消費者友善的介面、內 容，讓線上平台成為做為化解消費疑慮的溝通 前哨站，以促進線下服務的購買。 28