Moovit集結群眾智慧，讓你搭乘大眾運輸也不怕遲到迷路
以色列一間新創公司Moovit，將大眾運輸的交通數據與用戶的即時數據相結合，提供即時圖片、旅程最佳路線、即時交通訊息等，讓旅行者得以精準掌握時間與規劃行程。Moovit目前在美國、巴西、墨西哥和以色列提供較完整的服務，但全球已擁有超過5億多個用戶數據，可以使用45種語言、4,000萬個行程規劃選項，獲得Google Play與Apple APP Store好評與最佳應用程式等獎項。
運用群眾外包與Mooviter社群積分制度，優化大眾運輸旅程規劃平臺
Moovit的特色在於透過群眾外包創新服務與Mooviter的社群合作，提供城市移動分析（Moovit Urban Mobility Analytics）與Time Pro雲端解決方案。Moovit城市移動分析是透過收集用戶通勤時間、等待時間、移動距離、轉乘次數、步行距離等多個匿名匯集的資料來源，經過演算法短時間內快速完成分析報告，並可依每小時、每天或選定的運輸模式以視覺化結果輸出，也提供Moovit API，讓大眾運輸到站時間即時透過數位看板、手機與網站等發布給使用者。
Mooviter是Moovit成功的關鍵因素，Moovit透過創立積分的創新制度，分成新手、旅行者、騎行者、航海家、飛行員不同等級區分輕中重度用戶，透過搜尋、推薦分享、評論、規劃路線等方式取得積分升級，這種遊戲化的積分手法，讓更多用戶加入社群，使得平臺的用戶基數越大，數據也就越準確。
圖1 Moovit App鄰近站點查看與Mooviter積分等級
資料來源：Moovit APP畫面，2019
以用戶數據奠定基礎，擴大與移動生態系業者發展策略性合作
Moovit透過平臺累積大量的用戶數據後，隨即開發大眾運輸機構的B2B Time Pro雲端解決方案，提供客制化儀表板，該儀表板可顯示所有交通相關數據，讓機構能掌控管理車隊行駛狀況，確保乘客滿意度；同時，乘客可透過APP連結Time Pro所提供的即時路線精準預測抵達時間，讓乘客能夠安心掌握公車到站時間。
由於Moovit大眾運輸數據精準度受市場好評，近幾年更開始與Azure map、Uber、Lyft、Waze等知名移動交通、地理圖資業者展開策略性合作。近期更結合AR技術，提供Way Finder的功能，讓用戶手機的影像疊加公車名稱與位置等資訊，解決旅遊時常會發生走錯方向或搭乘與目的地反方向的公車等問題。
圖2 Moovit Time Pro公車解決方案
資料來源：Moovit APP畫面，2019
圖3 Moovit AR應用Way Finder功能
資料來源：https://venturebeat.com/2020/02/06/moovit-adds-ar-navigation-to-its-urban-transport-app/