Marty–監控賣場安全的機器人

作者: 陳姿佑 發佈時間:2019-01-25 16:13:14 產業分類: 聯網商務 文章分類: 產業動態
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Marty為一款高約190.5公分,配備有多個能進行圖像辨識攝影機的機器人,早先被置放於美國華盛頓州西雅圖市區的Giant Food Stores進行站點的測試計畫,目的是讓賣場員工能在工作的同時,有更多時間為客戶提供更佳的服務。

首先,早期賣場時有商品掉落或地板濕滑造成民眾滑倒跌傷之高風險問題,因此在使用Marty機器人前,賣場需付出相當多的人力在進行安全維護,使得多數零售業者在經營成本上,有很大成本皆來自於保險費用,因此,賣場嘗試使用Marty機器人,進行商場內走道及架上貨物的即時狀況識別;他們在Marty機器人上裝置了可分別朝向地板及貨架等周圍區域的鏡頭,並裝載了光學雷達,使Marty機器人移動的路徑能與賣場的消費者及推車保持安全距離,藉此可快速識別或進行危險偵測(例如:架上貨物掉落),並即時發出警示音,提醒在貨架周圍的顧客,並與負責監控的店家保全即時透過系統聯繫,決定是否於超市公共廣播系統全面發出警示。 

除此之外,Marty機器人具備協助超市員工檢視貨架上商品是否過期的功能,藉著於賣場巡視安全的同時,會同時檢查商品的實際價格和條碼價格是否相同,避免有民眾惡意竄改標籤,或因店員貼錯標價而導致銷售金額錯誤的事件發生。

因此,Giant Food Stores預期在2019年的上半年,將Marty機器人引進,「派駐」於旗下172家商店。

參考來源:

https://www.nbcwashington.com/entertainment/the-scene/Robots-Marty-to-Debut-at-Virginia-Maryland-GIANT-Food-Stores-504450821.html

https://www.forbes.com/sites/retailwire/2019/01/22/giant-foods-mans-stores-with-6-foot-tall-robots/#710d29291dc0

https://diginomica.com/2019/01/17/say-hello-to-marty-the-robot-hes-here-for-your-retail-job/

https://www.ctpost.com/technology/businessinsider/article/A-googly-eyed-robot-is-coming-to-172-grocery-13538732.php