現代版奉茶數位化,結合社會參與讓喝水變得超有趣!

作者: 賴育琳 發佈時間:2021-02-02
產業分類: 生活服務
文章分類: 產業動態,新創團隊
文章標籤: #節能減碳#數位化#社會參與
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以前的臺灣,路邊都會放著一個奉茶的茶壺,為所有路過的旅客或附近辛苦工作的人,提供滿滿人情味的解渴茶水。而現代人出門在外覺得口乾舌燥想喝水,這時只要走進路邊的便利超商內就可以買到一瓶清涼解渴的瓶裝水,但你知道瓶裝水對環境的衝擊嗎?生產製造一瓶600毫升的瓶裝水需要消耗10.5公升的水資源、0.25公升的石油以及93克的二氧化碳。單單一罐瓶裝水就造成這麼多的環境社會成本,那你能想像的到一整年下來會是多麼驚人的數字嗎?
 
【案例簡介】
臺灣每年會使用到45億個寶特瓶,其中有10億瓶是寶特瓶瓶裝水,而全世界一年則製造了2,800億瓶的瓶裝水垃圾。如此令人印象深刻的數字,讓CircuPlus團隊開始探討最根本的問題「需求是在於水還是寶特瓶?」,口渴了就到便利商店買瓶裝水的反射性消費模式,最大的關鍵就在於方便,而若是裝水的舉動也能像買水一樣方便,民眾選擇免費裝水而不是花錢買水的可能性將大大提升。
近幾年伴隨著環保意識的提升,以及減塑政策的實施,幾乎人人都有一個環保杯,但卻欠缺裝水的地方,於是CircuPlus團隊開發飲水共享地圖,結合公開的飲水資訊站與Google地圖,設計出「奉茶」。奉茶是一款方便民眾尋找飲用水的App,運用數位科技與遊戲化的設計,整合公共飲水機和免費供水的友善店家資訊,鼓勵大家攜帶水瓶不買瓶裝水,達到從源頭減量寶特瓶的目標。
 
【服務流程】

1.一打開奉茶App,首頁就會一目了然告訴你各種減塑的成果,用最直觀的方式告訴使用者努力的成績。

資料來源:奉茶App
圖1:奉茶站首頁

2.點選找水服務,透過定位系統可以知道使用者身邊有哪些合作的奉茶供水站。

資料來源:奉茶App
圖2:奉茶站地圖

3.選擇要去的奉茶站後,App會連結Google地圖協助引導使用者前往奉茶站之合作店家。

資料來源:奉茶App

 圖3:奉茶站導航

4.合作的奉茶店家外面都會貼有奉茶的貼紙或標籤,讓使用者不用怕會找錯!

資料來源:CircuPlus
圖4:奉茶站貼紙
5.找到奉茶合作店家之後,可使用自助式飲水機自行裝水,或經由店員協助裝水。

資料來源:CircuPlus
圖5:奉茶互動

6.奉茶App打造趣味性的任務組合,讓使用者每完成一次找水的行動,或是新增一次供水站的資訊,都能得到經驗值與金幣,增加找水時的樂趣及實踐永續生活的動力。

資料來源:奉茶App

圖6:奉茶任務

7.透過完成奉茶任務後得到的金幣獎勵,可以兌換各種不同店家的商品優惠,除了增加使用者誘因外,也能導流客群至合作店家,達到互利共生的獲利關係。

 
 
資料來源:奉茶App
圖7:奉茶商品兌換
 
 
【應用效益評析】
奉茶App從2020年3月上線至今已串聯超過7千家奉茶站,有超過7.2萬的民眾響應,已經減少了56,805罐的瓶裝水,相當於減少了5,282公斤的二氧化碳量。目前奉茶站除了透過全民共同分享資訊來創建外,也與大型連鎖商家合作,例如家樂福與臺灣中油等,串聯全臺據點打造奉茶生態圈。
奉茶的CircuPlus團隊期望在2023年後能達到每年減少一千萬瓶寶特瓶產生的目標,相當於為臺灣增加2.3座大安森林公園的碳減量影響力,並能真正打造出與環境永續經營的社會全民運動。

參考來源:

2.社企流-這款 app 唐鳳也推薦!「奉茶行動」全面升級,讓外出找水喝更容易:https://www.seinsights.asia/article/3290/3268/7613
3.城市學-環保署加入「奉茶」運動!解你的渴、也為地球減塑:https://city.gvm.com.tw/article/74146
4.知勢-CircuPlus用科技奉茶,結合公私資源解決「減塑降廢」真正痛點:https://edge.aif.tw/circuplus-uses-tech-feng-cha/