別碰!以策安全! 非接觸式數位屏幕將成為未來主流?

Covid-19的肆虐，使得近距離、間接接觸都潛藏感染風險，過往倚賴接觸式屏幕作導覽、展示商品用的博物館、零售商，亟需找出解決辦法，讓用戶無需接觸屏幕，即可操作顯示屏，因而使「零接觸」技術應運而生。

 【服務說明】

加拿大的Galt Museum and Archives分別在兩個展廳使用了Videotel Digital的WAVE to Play傳感器，當參觀者踏入展廳，即觸發迎賓介紹，且無需親身觸摸屏幕，也可獲得該展覽的相關資訊。

 WAVE是一種無需直線瞄準線的鄰近傳感器，起初設計來感應觀眾，當他們靠近螢幕時，無限循環播放的影片或圖片即會改變內容。透過技術開發，現在只要把WAVE與Videotel Digital的數位互動媒體播放器結合使用，就能使觀眾透過非接觸的方式與數位看板或屏幕進行互動，無須擔心受到感染。

▲當WAVE置放在數位互動螢幕鄰近位置時，觀眾可零接觸操控螢幕

不只是Videotel Digital公司在開發非接觸式屏幕技術，美國的新創公司Freetouch也透過智慧手機完成非接觸式互動技術的開發。

面對PPE(PERSONAL PROTECTIVE EQUIPMENT，個人防護設備)全球短缺的狀況，Freetouch考量到透過手勢辨識的輸入方式，對客戶來說，都有軟硬體開發或添購的成本，昂貴且費時。因此團隊著手開發軟體，在現有的PC應用程式中添加可見游標層，使用者只要掃描觸摸屏上的QRcode，即可在自己的設備上(如手機、平板等)點擊、拖曳、滾動，與原有的觸摸屏內容進行互動，介面直觀，如同使用筆電觸控板一樣，且過程中無須註冊、下載或加入當地網路，所有互動都是安全且匿名的。這樣的設計，對業者來說，還能減少因人為操作而使螢幕故障的機率，保障客戶安全的同時，也降低消耗成本。

▲掃描觸摸屏上的QRcode，即會在自己的設備上出現游標，透過操控自己的設備來與觸摸屏互動，避開接觸風險

【應用效益評析】

加拿大的Galt Museum and Archivesz分別在Discovery展廳與Kainai Arbor 展覽中使用WAVE to Play設備；而位於美國加州的The Reagan Ranch Center，已經為畫廊中的7個觸摸屏安裝了Freetouch。

在未來，業界、學者們認為，「零接觸」的需求並不會因Covid-19的消退而消失，預計這項需求會成為技術、設備開發的主流項目之一。

參考來源：

• Digital Signage Federation：https://reurl.cc/V35l3Y
• Freetouch官網：https://freetou.ch/
• “Digital signage future trends: touchless takes charge in 2021”：https://reurl.cc/jqgo8M
• “Touchless goes to the big leagues”：https://reurl.cc/jqgo1p