到府按摩的好選擇,Soothe

作者: FIND團隊 發佈時間:2020-11-09
產業分類: 生活服務
文章分類: 新創團隊
文章標籤: #到府服務
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就連按摩業也開始迎接平臺經濟的浪潮!在忙碌工作一整天後,有些民眾會安排空閒時間去按摩店放鬆筋骨,排除身體的疲勞感,而美國一間公司以提供到府按摩為業,讓顧客能舒舒服服地在熟悉的環境中享受頂級的按摩服務,不必再花時間體力出門尋覓適合的按摩店。

【服務情境說明】

Soothe標榜無論你身在何處,舉凡辦公室、戶外、家裡,只要使用Soothe平臺下單,按摩師就會在1小時內抵達顧客所在地為顧客服務,允許下單時間從早上8點到午夜12點全年無休,高效率的運作方式讓顧客能隨時體驗到頂級服務,免除舟車勞頓之苦。
服務內容一共分為60分鐘、90分鐘以及120分鐘,價位從109美元起跳,透過平臺選定日期時間後,還可以選擇要何種類型的按摩、按摩師人數、性別等等的項目,再依據顧客選擇的條件及地點適配一位最理想的按摩師,登門到府的按摩師會準備好按摩平臺、毛巾、精油等必需品,為顧客提供極致的按摩體驗。
顧客還能在平臺上購買禮品卡與精油,以禮物的概念將按摩服務贈送給對方,在逢年過節的時刻對長輩來說是一份再適合不過的禮物了。

1.預訂服務:下載專屬APP並預定按摩服務

圖片來源:soothe官網

2.搜尋:輸入地點、時間等資料,選擇適合的按摩師

圖片來源:soothe官網

3.享受按摩:按摩師會在1小時內抵達顧客所在地,提供精緻的按摩服務

圖片來源:soothe官網

【應用效益與成果】

  • Soothe於2013年從加州開始發展,目前已經擴展到美國、加拿大、英國、澳洲等國50個城市,深得顧客喜愛的經營模式讓Soothe得以快速成長,以美國為例,每位按摩師都是被授予州立按摩執照的專業人員,尤其只有三分之一的申請者會被Soothe核可,專業與服務態度並重的高衡量標準確保好的服務品質。
  • Soothe從每筆訂單抽取30%作為平臺服務費,而平臺的高客流量宣稱可以讓按摩師們增加3到4倍的收入,全美已經累積超過1萬1千名按摩師,為廣大的客群持續服務。
    繼2015年獲得1千萬美元的融資後,Soothe更在2016及2018從RiverSide公司獲得3,500萬以及3,100萬美元的融資,並計畫持續拓展在國外的業務,擴張版圖。

參考來源:

Soothe(官方網頁) https://www.soothegifts.com

Wiki  https://en.wikipedia.org/wiki/Soothe

Inside https://www.inside.com.tw/2018/05/04/soothe-massage-funding

Facebook https://www.facebook.com/soothe/