e騎玩馬祖APP結合租電動車與智慧應用 環保輕鬆遊


馬祖是個四季分明的島嶼群,觀光開放至今25年,從當年的戰地搖身變成旅遊勝地。這幾年馬祖稀有的藍眼淚絕景逐漸吸引國內外的觀光熱潮,有別於臺灣本島的其他景點,位處離島的馬祖只能選擇搭船及搭飛機到達,與其他離島不同的是,馬祖的四鄉五島,顧名思義是由五座不同的島嶼組合而成的列島,如果想要玩遍馬祖的話必須在出遊前掌握交通資訊,不希望只想出遊放鬆結果徒增困擾嗎?APP「e騎玩馬祖」,不管是飛機的航班、跳島的船班還是島上的公車資訊都能快速掌握。

案例簡介

為了能夠更深度推廣馬祖列島之美,經濟部與連江縣政府共同推動智慧低碳旅遊,在政府與產業共同合作之下,騎跡租賃有限公司6月在連江縣南、北竿二島將引進100臺中華電動車e-moving IE125提供租借,並建設11座電動機車充電站,透過智慧商家及綠能電動車的結合,期望將馬祖打造成一個具有環保意識的智慧城市,為馬祖旅遊提供低碳節能的新選擇,創造觀光與環保雙贏。

透過導入重型電動機車、快速充電站、行動支付店家,民眾只要從e騎玩馬祖APP來線上租車、掌握即時旅遊資訊,就可以用行動支付暢遊馬祖。除此之外,簡易的操作介面可以滿足遊客的交通、住宿訂房、景點排程、伴手禮採購到馬祖觀光的多項需求,交通的方面有飛機航班、海運船班、公車資訊、計程車、觀光公車、危險路段等多元服務。

服務流程

資訊蒐集:多元的資訊整合,有在地旅遊觀光、景點購物、優惠活動…等,安排馬祖觀光行程,使用e騎玩馬祖APP,就是快速、精準、簡單。

即時訊息:即刻即地透過客服機器人過濾最即時的旅遊資訊,讓旅客暢遊馬祖,吃好、玩滿、買更多。

 使用App來進行旅程搜尋規劃之畫面示意圖

圖:使用APP來進行交通規劃之畫面示意圖

交通移動:不僅只有上述線上預約租用電動機車,在使用時還能設定位置導航,讓你充分掌握位置資訊、距離、時間以及電動機車電量,另外也沒有忘了緊急救援服務,讓整趟馬祖旅遊便利又安全。

 e騎玩馬祖補助計畫提供100台中華電動車e-moving IE125租借

圖:e騎玩馬祖補助計畫提供100臺中華電動車e-moving IE125租借

購物付款:推廣使用行動支付好方便,旺季時店家可以省下找零、計算時間,能夠專心服務,對消費者來說更是簡單迅速,不需要擔心身上現金攜帶不足,讓你放心消費,不錯過任何一個想要帶回家紀念的回憶。

多語服務:e騎玩馬祖APP擁有真人翻譯隨選服務,讓外國旅客跨越語言的隔閡,能夠更加即時的瞭解更多馬祖的歷史、地理、人文風情。

應用效益評析

連江縣政府指出,隨著行動科技的成熟與普及,無現金交易是未來趨勢,馬祖店家廣泛推廣行動支付,包括發放電子園遊會優惠卷、LINE Pay、Google Pay行動支付優惠,讓消費者便利點直接更有感。商家部分,目前除了透過行動支付免裝機費、免手續費、免月租費等方案,另免費提供Wi-Fi機臺給合作商家,並同時利用Wi-Fi登入頁面加入馬祖最新資訊,在商家與消費者之間都一起加速智慧化。

e騎玩馬祖APP透過掌握數據,讓遊客從線上客服機器人的旅遊查詢→租車→行動支付/購物,掌握旅客的遊程、偏好,透過後臺的數據分析,同時推動優惠相關的旅遊服務及商務。此項計畫為了落實推動離島低碳旅遊政策,鼓勵大眾多加使用電動機車,並且以租車應用為主體,規劃一系列的馬祖旅遊應用工具,消費者能夠多方選擇,優秀的在地商家也能藉此多加宣傳,為消費者和在地商家打造彼此雙贏的理想藍圖。

參考來源:

  1. e騎玩馬祖官方臉書(https://www.facebook.com/pages/category/Product-Service/E%E9%A8%8E%E7%8E%A9%E9%A6%AC%E7%A5%96-452780288594210/)
  2. e騎玩馬祖官方網站(http://www.y5city.com/blank-7)
  3. 100臺eMoving iE125電動機車登陸馬祖(http://www.matsu-news.gov.tw/2010web/news_detail_101.php?CMD=open&UID=211818)
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