AI為視障者開一扇窗---- OrCam 創新商業模式

孫文秀
2019-07-31

過去，說到髮蒼蒼/視茫茫/齒牙動搖，是過了四五十歲才會發生的事情。但拜3C產品帶來多彩視覺饗宴，猛滑手機、平板電腦，追劇、打電動的結果，年輕人提早老化導致視茫茫者不在少數。

一般人都以為視覺障礙者(簡稱視障者)指的是全盲者，但根據世界衛生組織2018年統計，全球約13億人口面臨各類型的視覺障礙（Visual Impairment）。視覺障礙分為輕、中、嚴重、全盲四個程度，全盲者約3,600萬人，其他視覺障礙者雖能看到物件的完整樣貌，卻無法看清細部內容。因之，視障者的視覺損害程度不同，其所需要的視覺輔助功能也不同。

如果3C產品持續主宰人生，受損眼力的輔助是一個非常利基，但可預見的未來需求強大的新市場。

以解決視障者的痛點出發，創立於2010年以色列新創公司OrCam Technologies，將人工視覺技術結合可穿戴裝置，構思開發能裝置在眼鏡上，具備AI運算能力的小型鏡頭裝置，透過鏡頭影像作為訊號來源，提升視障者獨力完成日常生活的能力。2013年首度辦理技術發表會上展示了其第一款OrCam MYEYE雛型，隔年旋即獲得Intel Capital投資1,500萬美元，再一年OrCam MYEYE正式上市，從技術發表到量產上市僅花兩年的時間。

OrCam開發的人工智慧視覺裝置很輕，重量僅22克，透過磁力片安裝在眼鏡架上後，使用者只要用手指指向想看的文本或物體時，手勢搭配OrCam鏡頭裝置，即可將圖片轉化成文字，並讀給用戶聽，視障者通過“聽”可以“閱讀”報紙、菜單和書本。

圖片來源：OrCam

圖1 ：OrCam 的人工智慧視覺裝置

OrCam針對視障者設計的商品有兩項：MYEYE、MYREADR。且透過實際商品使用改善功能，目前都已進階到第二代。兩款商品的目標客群也不同。

MYREADER是針對輕度的視障者，如老花眼的老人等。使用者通常是對於閱讀報紙、書籍等較小且密集的文字有困難，但是對於較大的文字、圖形、人臉等辨識沒有太大的困擾，所以透過OrCam MYREADER的手勢導讀協助應可獲得改善。

針對中度到嚴重視障者所開發的MYEYE的功能就更加多元。不但有MYREADER“閱讀”的基本能力外，還增加臉部辨識、產品辨識、條碼辨識、特定手勢回報時間、顏色辨識等功能。

在日常生活中視障者與朋友相見時，透過預先輸入的人臉資訊進行辨識，並告知其姓名。手持鈔票時，用手勢指向鈔票，OrCam鏡頭裝置就會辨別鈔票面額並告知。購物時，將鏡頭裝置對準商品條碼，裝置會掃描條碼並告知。出門穿衣，同樣的方式，裝置進行顏色辨識，告知衣服顏色。此外，MYEYE模擬日常看錶動作，視障者提起手臂作出看錶動作，OrCam裝置即可報時。

影片來源：https://www.youtube.com/watch?v=TxjSFpLMxUs

OrCam的 AI的演算法主要為機器學習、深度學習，進行臉部辨識、行為模式辨識、自然語言處理等，透過這些技術補強視障者的視覺障礙。也因此獲獎無數，包括：2017年獲得歐洲NAIDEX，英國醫療保健復健展覽會創新獎； 2018年獲得CES展創新獎Last Gadget Standing Winner以及無障礙科技的創新獎。

同時，在2018年再獲第二輪投資資金挹注，市場估值突破10億美元，成為全球知名的獨角獸新創公司。目前已在36個國家進行發售，支援超過20國語言。在大城市，如紐約、多倫多以及倫敦等地區皆有設立直營據點，其他地區則是透過經銷以及代理銷售，線上OrCam的官網、Amazon的平台也能購買到。目前產品定價都超過10萬台幣，但不用透過手術來解決視障者的痛，也許是另一扇窗。

今(2019)年OrCam來台灣亮相了，在7月25日「2019 ATLife 台灣輔具暨長期照護大展」會上，展示了OrCam MYEYE、及OrCam MYREADR。台灣現階段對能提供視障者自如生活的智慧型輔具還是缺的，也許可以參考OcCam的模式，透過AI視覺辨識搭配小型穿戴式裝置，依據輕、中、嚴重視障者不同需求，開發適合的產品。