Cooler Screens 互動冰櫃門：緊咬最後一秒，挑戰你的選擇權！
當便利商店的冰櫃門，變身為一幅幅絢爛華麗的廣告時，你能確保，自己還能心意堅定的拿起原本想買的那瓶飲料嗎? Cooler Screens互動冰櫃門，利用智慧屏幕取代傳統的零售冰櫃玻璃門，結合新式顯示屏、物聯網、AI等，試圖完成企業夢想的最後一哩路—向消費者推播廣告直至最後一秒。 
資料來源：Cooler Screens
圖1、Cooler Screens利用智慧屏幕取代傳統冰櫃門
【案例簡介】
直至今日，實體店的營收仍占零售業的90%以上，不過這亮眼的成績近來備受威脅，線上與行動裝置的交易，重新定義了顧客的採購歷程與體驗，實體商店若再不有所作為迎頭趕上，恐怕將失去原先的優勢。
根據NACS便利商店追蹤計畫【NACS Convenience Tracking Program (CTP)】調查，在美國，每天有1.65億的人在便利商店消費，83%的食品、零食和飲料會在購買1小時內被食用，足見在臨時起意的食品消費上，人們對便利商店仍有高度依賴，而在這龐大的商機中，Cooler Screens發現了一處尚未被開發的新大陸—在實體店中利用數位科技與媒體，提供消費者最客製化的廣告。
【服務流程】
從零售商角度來看，Cooler Screens高解析度的智慧屏幕可以利用冷藏櫃內外的傳感器追蹤庫存、透過消費者眼球追蹤數據，給予產品擺放位置建議，此外還可依據消費者年齡、性別、室外溫度來推播產品資訊，達到個性化行銷之效。
資料來源：Cooler Screens
圖2、Cooler Screens會依據外部天氣，推薦產品及相關資訊
從消費者角度來看，Cooler Screens提供了創新的沉浸式購物體驗，包含給予客製化的廣告推播、最新的促銷活動，還可以幫你比較同類型產品的熱量、價格等，豐富且透明的商品資訊，幫助消費者依據自己的預算、口味及健康喜好來做決策。
從品牌的角度來看，Cooler Screens提供了新的廣告平臺，來行銷他們的產品，透過蒐集回來的數據分析資料，也能幫助品牌規劃更有效的行銷策略。
既是店內的銷售平臺，同時又是廣告屏幕的Cooler Screens，透過與微軟的Azure合作，運用雲端運算技術，在實體商店中建置世界上最大數位媒體平臺，並推動零售業的創新商模。
【應用效益評析】
截至2020年10月底，Cooler Screens與Walgreens合作，完成芝加哥50多個店面的布建，在2021年，Cooler Screens會將平臺擴展到全美2,500家Walgreens商店，預計每天可以接觸250萬，每月達7,500萬店內消費者。知名品牌可口可樂、紅牛、MillerCoors、Chobani、Tyson Foods等也都在Cooler Screens上下廣告。
資料來源：Cooler Screens
圖3、依據Cooler Screens的顧客回饋調查，消費者對於互動冰櫃門普遍有好感
根據Cooler Screens所作的客戶回饋報告來看，86.4%消費者認為更容易找到他們想要的產品、81.58%消費者覺得透過這樣的創新展示，使產品更具吸引力、72.44%消費者喜歡Cooler Screens勝過傳統冰櫃門。而商店的零售單位銷售額，比同類地區商店增長5-10%，在商店中使用Cooler Screens打廣告的產品，也比非廣告產品增長2-10倍銷售。
參考來源：
1.Cooler Screens官網：https://www.coolerscreens.com/
2.Cooler Screens報告：https://reurl.cc/e9vgxW
3.Microsoft官網：https://reurl.cc/2bMVq9
4.Digital Signage Today：https://reurl.cc/2bMeDO