美國二手服飾轉售平台thredUp發布2022年轉售報告,估計到2026年,全球二手市場規模將成長到820億美元;到2024年,線上銷售將占50%,且62% Z世代和千禧世代消費者表示,購買新商品前會先尋找二手商品,代表著全球二手拍賣市場將會越來越蓬勃發展。
Carousell旋轉拍賣於2021年發布了臺灣人針對二手物的購買行為與消費意願的調查,提及二手物的交易行為中,25-34歲民眾其占比為48.6%,可說明她們是綠色時尚的主要消費族群。
「拍拍圈科技」看準二手衣物交易市場,於2022年初上線臺灣新創的時尚二手拍賣APP「拍拍圈PopChill」,不同於純電商模式的二手衣物平台,如:二拾衫、2ndSTREET、La Flea,或是販賣多樣二手商品的平台,如:旋轉拍賣Carousell,拍拍圈PopChill主打個人化風格的精準行銷服務,以類Instagram社群互動介面經營個人二手時尚衣櫥,吸引20-30歲年齡層的消費者加入創造循環時尚。
【服務流程】
1.使用者下載PopChill APP,註冊登入後,即可建立自己的私人衣櫥,APP介面類似Instagram平台的介面,可以上傳商品照片、撰寫介紹、輸入商品狀況和尺寸等細節,更可自訂風格選項,以利買家挑選及瀏覽。
2.PopChill沒有收取上架費和金流費,而是成交收取售價15%的平台服務費,賣家可以得到售價85%(如果平台服務費低於60元,將收取60元做為基本營運費用)。APP輸入商品價格後,系統會自動計算,以衣服販售150元為例,平台服務費(150元x15%=22.5元<60元)收取60元,所以賣家可以拿到90元。
圖片1:衣櫥商品文案設定
資料來源:PopChill APP
3.確認衣物資訊,設定運費收取對象,就可直接上架到個人衣櫥,每間衣櫥都可顯示專屬個人風格的動態牆。衣櫥內商品介紹頁有愛心、收藏、留言和拍手等社群功能,點選拍手可以免費推播貼文,創造曝光機會,而愛心與收藏能提升買家的黏著度與忠誠度。
圖片2:商品上架至個人衣櫥
資料來源:PopChill APP
4.商品上架完成後,可自「我的訂單」處設定收款的銀行帳戶,建立自己的拍拍錢包。PopChill提供7-11取貨付款服務,買家付款後,交易款項會先保管於中國信託商業銀行信託全額履約保證,待交易完成後再撥款給賣家。
圖片3:收款銀行帳戶設定
資料來源:PopChill APP
5.自2022年2月開始,PopChill聯手勵馨基金會合辦百大名人衣櫥二手拍賣公益活動,以1天1位名人衣櫥開箱,連續接力100天,透過公眾人物的魅力來帶動公益(活動50%銷售額用於保護婦女與兒少權益)及環保(閒置衣物轉售減少新衣買賣/碳排放量)的話題聲量。
圖片4:百大名人衣櫥開箱
資料來源:PopChill APP
【應用效益評析】
2022年已完成Pre-A輪募資,目的為驗證商業模式和經營臺灣市場,募資金額達6,150萬元,投資者包含AppWorks、中信創投、活水影響力投資、臺灣文創天使投資基金,再加上種子資金4,000萬元,累計超過1億元。
【創新點】
【公司簡介】
拍拍圈PopChill是Commerce商業/拍賣和Social社群結合之意,也代表其瞄準社群電商發展,PopChill打造了一個有溫度及影響力的社群網路平台,藉由轉售賦予閒置衣物新生命,落實循環時尚的理念。