美國Alphabet的子公司-無人機送貨公司Wing,今年6月推出Wing - Drone delivery APP,讓民眾透過APP選購下單所需的餐點、飲品或家居生用品等輕量型商品,再由Wing快遞到家門口。Wing有別於以往無人機需要找到空曠安全的地方降落,改使用繩索代替機身升降,當貨物送達時Wing將減速與懸停,下降到距離地面7公尺,放下繩索且自動將商品放置地面,再收回繩索後自行飛回,過程中消費者不需要接觸到無人機,可避免升降時的意外發生。目前Wing 主要服務的區域為芬蘭赫爾辛基(Helsinki)、美國弗吉尼亞州(Virginia)與澳洲的坎培拉(Canberra)與洛根(Logan),持續也在拓展服務地區與建立合作關係。
【服務流程】
1.消費者透過APP選購商品且確認收貨地址
開啟Wing - Food drone delivery APP,消費者依據所在地區所顯示的商品頁面,進行瀏覽或搜尋指定商品,同時頁面顯示無人機外送所需花費的時間,消費者可以作為選購參考,下訂後確認收貨地址與付款,等待商品送達。
資料來源:Google Paly
圖1、選購商品且確認收貨地址
2.無人機選擇最佳飛行路徑,準備送貨
商家將商品放入包裝紙盒中,且固定在無人機的繩索上,交付給無人機,由Wing的UTM(無人機飛航管理)系統,依據天氣數據、地形、空域地圖與其他無人機飛行活動分析,找出最佳飛行路徑以飛往指定地點,同時,消費者也能透過APP查詢與追蹤送貨進度。
3.透過繩索將包裹送達至地面
消費者須與無人機保持至少2公尺的距離,無人機會在抵達指定地點後,盤旋在離地面7公尺的地方,透過繩索將包裹緩慢降至地面,再將繩索收回且飛走,過程中消費者都不需要與無人機接觸。
資料來源:Wing官網
圖2、無人機透過繩索將包裹送達至地面
【應用效益評析】
1.Wing官網。https://wing.com/about-delivery/
3.科技新報。https://technews.tw/2021/08/31/google-wing-order/
4.Newshub。https://reurl.cc/82l8Nj