果物配:最懂你的水果管家,讓吃水果是一件容易的事


臺灣有水果王國的美稱,但在忙碌的生活中想要輕鬆攝取到安心水果一件不簡單的事情,因此果物配決定讓吃水果這件事變成最放心的一件小事運用電子商務結合臺灣果農,經過嚴格篩選,提供品質新鮮與優良的水果給消費者消費者只需果物配網站,依據自己的喜好選擇方案或客製化訂單,果物配會定期將新鮮的水果宅配到府,讓消費者感到貼心與吃安心 

果物配強調提供的水果都經過嚴格把關,必須親訪評估果園環境、綠盾農藥快篩、提供水果專屬身分證等,確保每個環節步驟都無問題。而對消費者來說,僅須透過網路進行選擇所需的方案或客製化,填寫完成收件的相關資訊,果物配將會每周/隔周配送到府,節省消費者購買、挑選水果的時間,並保障消費者收到最新鮮且安心的水果。若收到的水果有任何的問題或是疑問,都可以透過LINEFB即時的跟客服人員反應,果物配這邊也會立即做後續的解說、處理與安排,不會讓消費者找不到窗口詢問。

【服務流程】

 

圖片來源:果物配官網

  1. 成為網站會員並登入,選擇大人與小孩人數及吃水果頻率 
  2. 依照自身需求挑選喜歡的訂購方案與配送頻率。 
  3. 填寫水果喜好,選擇希望收到的水果。 
  4. 填寫訂購人資訊,如姓名、電話、地址、配送時段與時間等。 
  5. 完成信用卡付款
  6. 在家輕鬆等待新鮮水果到貨。

【應用效益評析】

2019年報導指出果物配擁有5萬名註冊會員,供應的果農有700並於同年8月完成近2,000萬的Pre-A輪募資,資金將用於設置「智慧販賣機」開設無人商店,打破時間與地點的限制,將觸角延伸至更廣的實體市場。

參考來源:

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