掰掰剪壞醜3個月,我的美髮隨身顧問StyleMap!

作者: 施伶蓁 發佈時間:2018-09-22 11:29:58 產業分類: 數位行銷 文章分類: 新創團隊
瀏覽人數:84

每當頭髮長了,想換個新髮型或髮色,亦或想換家髮型沙龍試試時,大家都是怎麼尋找這些資訊的呢?過去多半透過雜誌、書籍,或是親友間互相詢問,由於消費行為模式的轉變,查找資料、搜尋評論等資訊情報類的服務,已轉向運用網路關鍵字或是社群平台,進行包括當季流行髮型髮色、網友最推薦的設計師、哪裡有優惠等的搜尋。

「StyleMap 你的時尚地圖」團隊,除了看到這股消費者行為模式的轉變外,創辦人自2014年草創時期,即投入美髮相關領域的服務開發,除了擁有美髮業領域知識與網絡外,更累積了對台灣及日本美髮業發展的觀察,以及掌握美髮設計師對於品牌與顧客經營需求日益重視的需求,因此,於2016年推出了「StyleMap 你的時尚地圖」美髮設計師媒合平台服務。一方面,透過平台提供完整「美髮」相關資訊給消費者,另一方面,也讓設計師以更簡單的方式經營自己,以及以更精準的方式接觸到消費者。

目前,平台上除了蒐羅大量髮型作品集、店家及設計師資訊外,消費者最在意的流行話題、時尚趨勢,以及優惠方案等,都可以在平台瀏覽的到,消費者有興趣的話,還可以按圖索驥,找到對應的設計師,進行服務項目和服務時間的零時差預約。平台打造的,是讓消費者可以快速獲取需要的資訊與服務,一站式完成事前預約,同時為降低消費者對髮型服務前的不安感,平台上提供了消費者可以直接與設計師對話討論的空間。

在消費者端的服務採用方式上,看髮型、文章等查找資訊類,可不登錄會員,若要進行服務預約,則須登錄會員,由於平台服務並未向消費者收費,目前亦無直接在平台上進行髮型服務付款,因此並不需要登錄信用卡等資訊。登錄會員後,平台會記錄下每則在平台上的互動、回饋,以及每次透過平台進行預約的服務與金額,並轉換為平台點數,進行會員服務回饋。

加入平台的設計師,採認證制,需要上傳名片進行申請,通過平台審核後,即可進行專頁的編輯與髮型作品的上傳,另外,平台也導入品牌經營輔導機制,透過課程開設、線上諮詢等方式,幫助設計師能更快上手成為質感人氣設計師。

目前,平台的收費機制,為對設計師、沙龍等進行廣告服務收費,收費方式有加強投放制或按月收費制,平台則回饋觸及率等數據資訊。累積至2018年9月底,已有2,535家沙龍,5,281位設計師加入平台,共發表193,144篇髮型作品。

參考來源:

https://urstylemap.com/ranking

圖片來源:https://urstylemap.com/stylists