美國NRG & NEST之能源數據服務案例研析-NRG & NEST合作模式

NRG & NEST合作模式

1. 服務內容

Nest的產品[1]品項相當簡單，目前只生產溫度控制器單一產品。此產品有幾大主要功能。第一，環境偵測功能。Nest具有6個感測器，包含溫度、濕度、光度及活動感應等，能夠自動探測感應周圍環境的溫度、濕度等變化，提供最適當的溫度設定。第二，聯網查詢與更新功能。用戶可直接在Nest溫控器上連接Wi-Fi網路以查詢目前的天氣狀況再適度地調整溫度，以對當天的室內溫度進行相應的調節；此外，可直接進行線上軟體更新。第三，自動學習功能。Nest溫控器具有智慧化的自我學習功能，可以學習並記住用戶調節溫度的習慣，利用這些記錄為未來規劃空調模式，自動建立溫度調整的時間表，並在與用戶的更多互動中持續調整。第四，遠端聯網控制功能。Nest可支援各項行動裝置，包括筆電、平板電腦、智慧型手機，透過連接Wi-Fi進行遠端控制家庭空調系統。

1. 技術原理

除了實體溫控器產品的銷售，Nest也推出能源相關服務，如圖1所示。2012年8月，Nest首先與美國德克薩斯州的電力公司Reliant Energy合作[2]，2013年4月再進一步與美國其他多個能源公司，包括NRG Energy、Green Mountain Energy、Austin Energy、Southern California Edison、National Grid等公司合作，提供客戶能源相關服務。提供的服務主要包含需量反應方案Rush Hour Rewards以及節約能源方案Seasonal Savings。

Rush Hour Rewards需量反應方案目的是要執行負載管理，主要應用時機是在用電尖峰時段或緊急供電狀況，其作法是與電力公司合作，負責協助在用電尖峰時刻自動調整用戶家中空調的溫度以控制電力使用，達到降載目的，維持供電穩定，用戶則可獲取額外獎勵金或電價優惠。根據Nest於2013春天在全國數百個家庭的測試結果，採取此方案的客戶大約可以賺取每季20~60美元，主要看能源供應商的費率、天氣條件而定。

Seasonal Savings方案的目的則主要在節約能源，適用的時機是在季節變換的時期。做法是與電力公司合作，負責協助在換季的時刻，以用戶原本的設定為基準，在幾個星期的時間內，逐步微調空調溫度以控制電力使用，可在不影響舒適度的情況下降低能源費用。根據Nest於2013春天在全國數百個家庭的測試結果，估計每戶可以節省5~10%的能源。

以上兩種方案均應用獨有的Auto-Tune™技術，亦即依據個人化溫度偏好和排程、天氣狀況等資訊，透過Nest的專有演算法則，做自動化細微的溫度調整，同時最大化用戶的節能。再者，也可以用來追踪能源成本，不僅能源價格較昂貴時會顯示，也可調整溫控器以維持指定的預算。此外也可以應用在時間電價(TOU)計劃。

而在溫控器的提供上，若是屬於Nest合作的電力公司用戶但未參與方案，則可獲得線上購買產品之即時回饋金100美元；若是合作的電力公司用戶且參與方案，則溫控器免費提供。https://www.find.org.tw/attachment/wind_content/bc1b3164f9001d0569843f077eadaa8e_76c1eca67eebab99c6e366

參考來源：

1. How Nest thermostats learn, https://support.google.com/googlenest/answer/9247510?hl=en#zippy=%2Clearning-on-day-two
2. Google Nest Learning Thermostat, https://www.reliant.com/en/residential/electricity/electricity-plans/smart-home-with-google-nest/nest-learning-thermostat.jsp

3. 圖1 Nest的技術與服務細節(資料來源：本評析繪製)

4. 封面圖資料來源: httpswww.facebook.comNRGabout