「媽！我在這！」CVS DOOH讓您成為紐約時代廣場最佳女主角
「媽！我在這！」CVS DOOH讓您成為紐約時代廣場最佳女主角
數位家外廣告DOOH (Digital Out of Home)有別傳統印刷媒體，其在戶外與消費者全方位的接觸，消費者無法透過任何形式拒絕接收DOOH所展示的訊息，強制性更提升了消費者的觸擊率及影響力，此外，DOOH數位廣告的動態畫面呈現，具鮮明視覺效果，更容易引起消費者關注，讓眼球停留時間更長，而內容方面，亦不受場地空間限制，能彈性配合各場景需求，並無限延伸展示內容，能帶給消費者更深的影響力及回憶。
【案例簡介】
CVS pharmacy為美國最大的藥妝店連鎖企業之一，有鑑App軟體研發技術日益發展，各式的App軟體已為人們帶來生活上的種種便利，然而隨著人們對App依賴性越高，也讓人們逐漸失去最真實的自我，CVS發現現代女性拍照，已習慣使用修圖軟體，不僅造成照片與實際本人失真的狀況，人們對美妝保養的必要性也逐漸降低，因此，CVS看準DOOH帶來龐大的影響特性，參考2014年盛行全球的「冰桶挑戰」活動(Ice Bucket Challenge)，於2019年發起健康美妝的全民挑戰，結合DOOH於紐約時代廣場上露出，期望能引起全民響應，喚起民眾能再度重視美妝保養外，亦能提升品牌效益。
【活動情境】
CVS的健康美妝全民挑戰，民眾需於限定時間內，將自己未經編輯的自拍影像上傳到Twitter，Instagram和Facebook等社交平台上，並#BeautyUnaltered及@cvs_beauty，活動啟動後每隔10秒，不同的民眾未經修飾的照片就會顯示在時代廣場的DOOH上，展現自己真正的美麗於最熱鬧的時代廣場中，此外，CVS再透過YouTube的即時動態上呈現，讓全世界的人們都可以即時看到他們的自拍照。
圖１：民眾上傳未經編輯的自拍影像至社交平台
資料來源：Shorty Awards官網
圖２：民眾於時代廣場展現自然自拍照
資料來源：Shorty Awards官網
【應用效益評析】
每天有將近38萬人穿梭於紐約時代廣場的DOOH叢林中，而這些DOOH呈現的幾乎都是透過明星代言或經過數位修飾過的圖像，相較CVS呈現的自然真實素人圖像，反而更引人注目，而且人人都可以成為時代廣場的主角，再透過YouTube的即時動態廣宣，造成民眾廣大迴響，主要取得效益：
- 總計取得36億次的影像輪
- 活動公告後，平均每日銷售額大幅提升
- 80%的消費者知道此活動後，對CVS品牌的美妝產品有正面的印象
- 超過50%消費者表示，將持續與CVS進行採購
CVS於本次的DOOH活動中，充分掌握消費者的自我意識心理，並讓消費者能夠參與其中，並提供完美的舞台讓消費者展示，再透過DOOH的高能見度、內容無限延展、以及強制接受等特性，短時間內造成全國關注與響應，大幅提升
CVS品牌形象。