法國Free2move APP,一網打盡各項便利租車服務

作者: 林君玲 發佈時間:2019-07-30
產業分類: 聯網商務
文章分類: 產業動態
瀏覽人數:150

一、案例說明

隨著物聯網科技、智慧化及電動化等技術演進,以及生活型態的改變,各種租車服務平台應運而生,間接影響到消費者購買汽車的意願,為了創造價值及競爭優勢,汽車製造商也須思考如何提供更多加值服務或商業模式的轉型。製造商標緻雪鐵龍集團PSA即看到此發展趨勢,除了銷售汽車外,其旗下品牌(Free2move)更將服務推展到「按需租車服務」 (Car On Demand),其服務模式係依據民眾需求,在需要車輛時,提供便利的租(停)車服務。

Free2move服務讓民眾可以在法國各城市中,看到其所在地區的主要汽車共享供應商的汽車、機車、自行車、電動滑板車、電動二輪車等運具。目前Free2move整合了6種汽車共享服務,包括Koolicar、Drivy P2P汽車共享服務;為了旅人所提供TravelCar P2P汽車共享服務、在巴黎通行的Communauto、Zipcar及Autolib等城市專屬的汽車共享服務。

二、服務步驟

服務步驟

  1. 使用者登入Car On Demand網站。
  2. 依據自身需求、車輛離使用者距離、車輛類型、燃料類型、預算及預訂行駛里程數等,選擇車輛。
  3. 經由車輛檢查及認證後,就可將適合的車輛發送給使用者。
  4. 依據使用者提供的地址,將該車輛於14日內送至使用者指定位置。
  5. 該公司提供的服務包括租車、車輛保險、汽車維修(包含輪胎維修)等等。
  6. 目前本服務提供:單向租車(即在租車提供商所在業務區域內的任何地方接送)、往返租車(即可以從指定的車站接載或停車),以及點對點服務(即P2P服務)
  7. 若要終止汽車租約,需要提前一個月告知。
  8. 消費者除了可以隨時更換租用的車輛,調整里程數,也可以換租車輛時先申請暫訂租用,避免額外負擔租車費。

三、應用效益評析

透過共享汽車服務可以協助短程租車、購物等等臨時通勤的需求,讓不想養車的民眾,或無交通工具的遊客,仍可享有自在開車至各地的便利性。

目前,Free2Move在歐洲擁有25萬名使用者。除了法國,更遍及西班牙、德國、英國、奧地利、義大利、瑞典、葡萄牙、比利時等國家的城市。而在美國西雅圖也有7家車輛供應商(CAR2GO、BIRD、capital bikeshare、Lime、skip、JUMP)、600輛車輛一同加入共享租車的行列。總計在全球已擁有60萬名使用者,30多個合作夥伴。

 

參考來源:

https://www.digitimes.com.tw/iot/article.asp?cat=158&cat1=20&cat2=35&id=0000506054_iomlvfmr6ojywy3u12igo

 

https://us.free2move.com/