求曝光的過程,他忽略創業初衷
平台初上線時剛好遇上補教業者的招生期,為了尋求更大的曝光,雲志文決定最先與補教業者合作,讓雙邊都能得到擴散效果。但不久雲志文卻發現,即便課外通開始受到注意,但「補習資訊」非他本意。「我想要協助孩子找到天賦,能邊學習邊體驗生活,但課外通的資訊卻是叫人去補習,這樣不對。」
再者,課外通最先是讓業者自由上架,但雲志文沒想到業者資訊素養不一,造成平台上的文案與視覺風格紛亂,久而久之,課外通不但沒有成為資訊集散地,反而淪為雜亂的廣告平台。
雲志文花了半年的時間,將業務重新聚焦於多元發展的課程,如「小人小學」的農事課程、「螞蟻帝國」的生態觀察教學,及各種有趣的冬夏令營活動。此外,他們建立統一篩選課程的標準,改由自己上架,以維持課外通的品牌形象。
北投久號-魚菜共生親子DIY(左)、Kichen Club-孩子的五感廚房(右)的課程實況|圖片來源:課外通
雲志文說:「我們實地拜訪業者、進行教學觀摩,安排行銷同仁做攝影與採訪,協助他們在平台上有更好的文案曝光。同時,平台也會再次運用這些教育知識、創新趨勢做內容行銷,藉此溝通市場。」
玩轉學校-未來領袖冬令營(左)及水貝比-親子游泳(右)課程實況|圖片來源:課外通
協助父母理解孩子的狀態,做他們的教育靠山
課外通現在擁有 50 家合作業者、80 堂體驗課程,名聲也逐漸在家長群組裡漸漸傳開,但經過這一年的試驗,雲志文察覺報名課程的熱潮多侷限在寒暑假,這對抽取報名手續費做為營收的課外通來說,並不是良好的營運表現。針對此困境,課外通在平台上做了諸多功能調整,希望積極向家長推薦適宜課程、增加課程成交數量。
例如他們積極與師範大學及台大兒童醫院合作,未來家長們可以在平台上為孩子進行多元智能測評與感覺統合測驗,收集該次測驗結果後,平台系統將推薦適宜孩童身心狀況的課程,讓家長有更多參考的基礎。
童樂匯-嬰兒潛能開發的課程實況(小 Baby 表情太萌了吧 )|圖片來源:課外通
此外,預計明年 7 月課外通的專屬 App 將會上線。他們仿效 PressPlay 的付費訂閱模式,預計在 App 上開設親子教養課程,幫助家長持續更新教養新知、陪伴他們走在教育最前線。「這些策略都是要讓課外通不再是被動的搜尋平台,而是積極提供資訊,當家長的教育夥伴。」
根據距離篩選課程,是近期課外通的新功能。雲志文說「地緣因素」與「是否需要接送」時常是父母考量課程的主因|圖片來源:課外通
創業不只為自己,更要做孩子的榜樣
一路摸索,雲志文也投入了 3 年的創業時光,至今仍有許多人會問他:「都是兩個孩子的爸了,創業風險不會很高嗎?」雲志文笑稱過去天天把這個問句寫在臉上的就是他太太。
「我非常感謝我的太太,在我創業時選擇體諒。她後來也理解我創業不只是為了追求財富,更是因為有 2 個孩子所以才要創業。這是我想給孩子的訊息:永遠都要挑戰自己。」雲志文接著說:「我想成為孩子的榜樣。」
實現自我的路途的確漫長,但雲志文認為課外通做為有理想、有企圖的事業,已逐漸看見市場方向:他們不只是數位時代家長的教育後盾,更是孩子們挖掘天賦、體驗多元學習的第一片土壤。
中年才開始創業的雲志文「雲爸」有著樂觀又積極的個性。「我想成為孩子的榜樣」這句話從他口中說出,格外動人|圖片來源:創夢市集
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