廣告通路商圈適地行銷服務

(一)前言：

為了吸引消費者上門，店家總是無所不用其極，到處發傳單，但總事倍功半，難以吸引顧客上門。看到超商或大賣場總是充滿人潮，心想如果可以將人流引導到自己店家，該有多好？若是，能有智慧互動廣告看板，增加商品及優惠資訊的曝光，共享集客優勢，讓路過的民眾、到熱門賣場、超商的民眾，都可以變成自己顧客，達到引導商區內人潮的流動效益，刺激消費欲望。

(二)情境故事：

某嬰兒用品專賣店期待新手媽咪們，可以在育嬰假期間，過來上課、托嬰和購買嬰兒用品，但受限於行銷預算有限，無法大量進行廣告投放。因此，打算藉由人潮較多的家外分眾媒體播放廣告，並希望藉此將人流導到門市中。因此，該專賣店特別挑選了附近有親子公園及幼稚園的100家便利超商，並聽由分眾媒體的建議，挑選了10:00~11:00、15:00~17:00兩個時段，在便利超商的電視看板或互動看板上投放廣告。廣告影片中提供該專賣店的商品優惠券，民眾只要掃描螢幕中的QR Code就可取得折價券，並透過導引地圖可引導民眾到最近的門市購買商品。若沒時間到門市，也可以點選折價券，直接到電子商務網站上，購買促銷商品。

透過超商智慧互動看板推播廣告後，成功帶動了門市商品的銷售，因此，該嬰兒用品專賣店在自己門口及親子用餐區，也設置相同的智慧互動看板，將自己門市也打造成廣告推播平臺，除了投放嬰兒用品廣告及折扣訊息外，也協助健身房及藥妝店推播廣告。下一步，該專賣店還將要運用自身的會員資訊及所蒐集到的消費、觀看資訊，以共享集客的優勢，進行整合行銷，創造共贏策略。

(三)內容概述

1.打破傳統行銷通路，以互動看板吸引消費者目光

傳統企業或店家的廣告行銷方式，多精心設計一張平面DM或海報，透過媒體、雜誌或是發送傳單方式，進行廣告投放，隨著互動科技、智慧互動看板及行動通訊的發展，消費者在接受各方資訊時，多講求快速與視覺上的吸引，故利用智慧互動看板製造一個線上結合線下的行銷通路，推播商區促銷主題式廣告，除吸引消費者的目光，更藉此增加商品及服務廣告的能見度。

2.利用連鎖通路的集客優勢，引客到周邊店家，讓商區更加活絡

近年來，連鎖超商、大型賣場及藥妝連鎖通路，多以智慧互動看板為行銷推播工具，除了可以提升門店形象外，亦可吸引民眾目光。而這類強勢通路不論何時，總是人潮不斷。若透過流動的消費者，利用行動裝置如APP或平板電腦，結合Wi-Fi、Beacon及QR Code等服務應用，除可接受消費者所在位置，並可推播周邊店家的主題優惠資訊，藉此引導流動人潮到該商區店家消費。另外整合跨店之紅利點數，並提供點數折抵方式，除可提高會員的加值服務外，數據的蒐集與分析，皆可提升未來個人化行銷的精準度。

3.抓準眼球行動商機，商圈大數據整合行銷力量大

物聯網與大數據分析如何結合行動消費，是當下企業界最關注發展的行銷課題，傳統智慧互動看板廣告單向式的資訊傳遞，也隨著雲端科技跳躍翻新。透過智慧商區聯合行銷網絡，結合多家零售通路與消費品牌企業投入，運用各商區密集布點的數位智慧互動看板，藉由人臉辨識技術，準確蒐集分析消費族群資訊，提供商家精準的行銷大數據，商家可即時提出切中消費者需求的行動消費方案，也將商圈帶入互動網實整合的行銷新時代。 

(四)服務功能

1.領取優惠券

（1）透過24U APP掃描智慧互動看板上的QR Code。

（2）使用者會被轉導到24U Landing Page，畫面提示使用者登入Facebook帳號，領取優惠。

（3）登入後，使用者被通知獲得贈點，並得下載安裝24U APP來領取點數。

2.連線Free Wi-Fi

（1）使用 24U APP掃描QR Code。

（2）APP會依據客人所在地點，提示可使用的Free Wi-Fi服務。

（3）使用者可點選使用Free Wi-Fi的服務，就可以連網。

3.掃描QR Code，取得商品資訊，並可進行網購

4.掃描商品QR Code，並透過Google map引導到附近商家

(五)成果與效益

1.推出消費資訊蒐集分析、分眾投放、回饋優化、互動延伸四大服務；透過布點全臺通路門市6,000臺以上的數位看板，藉由影像辨識技術偵測出每個時段不同觀看者性別年齡等資訊，更能有效判斷是否確實收看廣告，每個廣告停留時間，蒐集了大量數據資訊進行分析後，即時提供給各商家參考依據。

2.藉由智慧互動看板上的互動遊戲與網購會員辨識互動優惠，讓網購電商會員有機會在連鎖門市聯網產生消費。此外，參與連鎖通路的主題式廣告，可將網購商品陳列於互動櫥窗櫃位中，大幅提升網購商店與商品知名度。

3.透過智慧互動看板投放廣告，於2個月內吸引44萬以上人次消費，將提升連鎖通路、周邊商家服務營業額10%，帶動連鎖通路廣告收入提升8.9%。