生活進化論 創新好智慧

隨著現代人對於美容、美髮保養重視程度日益提高，美容美髮業 的人力需求也隨之增加。根據主計處的資料顯示，美容美髮從業 人口約為 10.4萬人，平均每家業者雇用3位從業人員。然而，依 據104人力銀行、1111人力銀行於2023年統計資料指出，建教生 比例下降，新世代投入意願降低，此現象顯示，雖然市場需求不 斷增長，不過如何透過科技能量，協助從業人員減輕行政程序負 擔、增進專業技能成為該行業面臨的重大挑戰。 美容美髮業者為了滿足消費者的需求，正逐步導入智慧化與特色 化的服務，像是「韓國Mirrorroid智慧鏡」、「法國dermoPico」運 用AR、AI及大數據等技術，幫助設計師模擬造型及精準檢測頭皮 及髮質狀況，降低與消費者之間的認知差距。而日本「JAM共享沙 龍」則針對自由工作美髮設計師，提供舒適的共享空間，讓設計師 可以靈活安排空間與時間，提升工作效率的同時也能促進同業間 的交流。 本章節選擇上述3篇案例，透過創新科技工具輔助美容美髮業者提 升服務品質與效率，滿足了現代消費者對個性化、便捷化服務的 需求，也推動美業朝向數位化與智慧化的方向發展。 81