生活進化論 創新好智慧

公司背景 創新點 Airtasker 由 Tim Fung 和 Jonathan Lui於2012年創立，靈感來自於創始人 Tim Fung幫朋友搬家時，發現市場上缺乏有效的方式尋找臨時幫手，進而決 定建立可以媒合任務需求者跟提供者的平臺。 Airtasker的使命是讓每個人都可輕鬆地尋找及提供服務，有效分配人力資 源，將人們的專業價值發揮至極大化，並滿足用戶的需求，協助解決問題。 Airtasker 改變了任務委派與接案的方式，讓供需雙方的媒合更加有彈性， 不僅提升任務配對的效率，還能有效解決傳統流程中的資訊不對稱問題； Airtasker更考慮了接案者的專業技術、評價和地理位置等多重因素，使媒合 過程更加智慧化與精準化，確保民眾能夠獲得高品質的服務。 流程創新 Airtasker 的主要營收來源來自於每筆交易的服務費，當用戶跟接案者雙方 完成交易時，平臺會從交易金額中扣除 17% 作為服務費，這種收費模式確 保了每次交易都能為平臺帶來穩定的收入來源。 除了基本的服務費外，Airtasker還透過其他加值服務來提升收益，例如， 民眾可選擇支付額外費用以提升任務的曝光機會，增加成功媒合的機率。 此外，Airtasker 也推出了訂閱制服務，為接案者提供更多功能，如提高個 人檔案曝光率、專屬客戶服務和更詳細的數據分析報告等，同時也為平臺 創造更多元的收入來源。 收費模式 / 營收來源 27