生活進化論 創新好智慧

臺灣消費者對於價格較為敏感，MySyara的服務價格若要與臺 灣傳統保養廠或洗車廠競爭，特別是到府服務可能會被擔心需 負擔額外費用，消費者可能會有所顧慮；因此，若要於臺灣推 出相似服務，定價策略則需要能平衡便利性和消費者的接受程度；或許可 考慮推出套裝服務或採用會員制，讓消費者感受到更專業的價值。此外， 傳統保養廠也常發生價格不透明，於服務結束後衍生其他費用之情形，進 而引起消費糾紛，故臺灣若推出此類服務，建議要將服務價格透明化，避 免隱藏相關費用，提升消費者的信任度。 根據PRO360達人網的資料統計，2023年汽車相關的接案服 務需求，比起2022年增加3倍，其中以汽車美容類數量最多 （23.4%）、其次為鈑金烤漆（22.4%）。且隨著房租增加、 電價上漲等營運成本增加，越來越多汽車服務業者提供到府服務，而消費 者對到府服務的接受度也逐漸增加，特別是都市地區的車主，更願意選擇 能夠節省時間、享有高效率服務的方案，說明到府汽車維修保養服務具有 市場發展潛力。 根據《Digital 2024：Taiwan》報告顯示，臺灣的網路使用者已 達2,171萬人，網路普及率高達90.7%，平均每日上網時間為7 小時13分鐘，且用戶每日平均開啟APP次數超過 20 次，顯示 臺灣民眾對於APP 使用已非常熟悉。因此，MySyara將到府汽車維護服務 預約流程數位化，對臺灣消費者而言具備高度接受度，科技使用難度不會 成為進入市場的障礙。 經濟面 社會面 科技面 應用於臺灣適切性分析 114